澳洲時裝零售商Mosaic Brands在去年疫情嚴重爆發期間售賣不合格的洗手液和口罩而受到重罰。
據悉尼晨鋒報報道,澳洲競爭與消費者委員會(ACCC)副主席Delia Rickard表示,企業不能在「產品的認證、質量或性能」上誤導客戶。ACCC已向該公司發出通知,命令其支付63萬澳元罰款。
Mosaic Brands在澳洲有1200多家商店,所擁有的著名品牌包括了Noni B、Katies、Rivers和Rockmans等。ACCC表示,Mosaic公司在其Noni B網站宣傳一款洗手液,稱其酒精含量為70%,但經測試後顯示含量僅有17%。
另外,Millers時裝店出售的Miaoyue洗手液被宣傳其酒精含量為75%,但是實質測試後僅含58%。
據悉,有顧客向消費者團體Choice投訴Mosaic品牌的洗手液不合格後,Choice隨即展開測試並稟報給ACCC,隨後ACCC展開了測試。Rickard表示:「ACCC對洗手液進行的測試發現,其中一款洗手液酒精含量為17%,另一款則為58%,均低於該品牌網站上的宣傳,也低於澳洲衛生當局建議的最低60%酒精含量。」
ACCC表示,Mosaic Brands在網站上銷售數以萬計的洗手液和口罩產品。該公司已簽署一份由法庭強制執行的承諾書,同意實施補救計劃向客戶退款。該公司還將實施為期三年的合規計劃,並對其產品進行正確的廣告宣傳,包括通過獨立的產品測試。
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