澳洲时装零售商Mosaic Brands在去年疫情严重爆发期间售卖不合格的洗手液和口罩而受到重罚。
据悉尼晨锋报报道,澳洲竞争与消费者委员会(ACCC)副主席Delia Rickard表示,企业不能在“产品的认证、质量或性能”上误导客户。ACCC已向该公司发出通知,命令其支付63万澳元罚款。
Mosaic Brands在澳洲有1200多家商店,所拥有的著名品牌包括了Noni B、Katies、Rivers和Rockmans等。ACCC表示,Mosaic公司在其Noni B网站宣传一款洗手液,称其酒精含量为70%,但经测试后显示含量仅有17%。
另外,Millers时装店出售的Miaoyue洗手液被宣传其酒精含量为75%,但是实质测试后仅含58%。
据悉,有顾客向消费者团体Choice投诉Mosaic品牌的洗手液不合格后,Choice随即展开测试并禀报给ACCC,随后ACCC展开了测试。Rickard表示:“ACCC对洗手液进行的测试发现,其中一款洗手液酒精含量为17%,另一款则为58%,均低于该品牌网站上的宣传,也低于澳洲卫生当局建议的最低60%酒精含量。”
ACCC表示,Mosaic Brands在网站上销售数以万计的洗手液和口罩产品。该公司已签署一份由法庭强制执行的承诺书,同意实施补救计划向客户退款。该公司还将实施为期三年的合规计划,并对其产品进行正确的广告宣传,包括通过独立的产品测试。
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