隨著生活成本危機的惡化,新的研究顯示,英國可能有多達500億英鎊的資金存放在不活動或休眠的賬戶中。根據Gretel網站的搜索,其多來源於養老金、銀行賬戶、儲蓄和投資中,涉及的人數約達2,000萬人。如果是這樣的話,則意味著平均每個英國人遺忘了2,500磅。
根據英國《每日郵報》理財網,Gretel估計,其中有190億至370億英鎊的養老金是因為丟失或無人認領,有45億英鎊是因為人們銀行賬戶丟失,28億英鎊是因為投資被遺忘,另有20億英鎊是無人認領的人壽保險單。目前每四份養老金中就有一個失蹤或無人認領。
為甚麼會出現無人認領的情況?其背後有許多原因,最常見的一個原因是某人因更換工作,而忘記了與舊僱主的養老金計畫。
據統計,一個人一生平均要換11次工作。一些職業上的變動,再加上人們早年缺乏經驗,就可能使他們忘記去跟進自己的養老金計畫。另外,重大的生活變化,如搬家、結婚、離婚和失去親人也是其中的原因。
另外,被遺忘的銀行賬戶也是金錢損失的一個主要來源。英國有超過1.5億個銀行和建築協會賬戶,其中有45億英鎊被遺忘其中,最典型的原因是地址的改變。
銀行、建築協會和國民儲蓄和投資(National Savings and Investments,以下簡寫為NS&I)通常會和顧客保持互動。如果一個賬戶長期不活動,他們會主動聯繫。如果沒有收到回復,他們將停止發送信件,並將該賬戶列為「丟失」。
不過也有人們換了他們的銀行賬戶而沒有關閉他們的舊賬戶,從而被繼續計算利息的情況。其中附屬賬戶最可能被遺忘,同時也有以他人的名義開立賬戶的情況,但很容易丟失賬戶。
如何找到您丟失的錢?
失物招領機構聯繫不上失主的情況常有發生,有可能是因為房屋搬遷、姓名變更或其它原因。
益博睿公司(Experian)的無人認領資產登記冊,通常是人們尋找丟失賬戶的第一站。然而,這項服務將於8月31日關閉。目前還不清楚與該服務合作的銀行、養老金提供者、保險公司和投資公司,將如何繼續為客戶服務。
Gretel的首席執行官史蒂文斯(Duncan Stevens)說,我們正處於一個消費者面臨生活成本危機的時間點,弱勢群體的人數也在繼續上升。為人們尋找資產的相關機構也將關閉,目前也似乎沒有相關的替代機構。因此,把儲蓄、投資和養老金中數十億的損失和無人認領的錢回到消費者手中,比以往任何時候都更重要。
人們可以求助的「找錢機構」
Gretel為英國人找回丟失或無人認領的資產提供了一個新的途徑,該服務已於今年4月啟動。公司人員可以利用技術查詢和檢索與用戶相關的記錄。
一旦有人在Gretel註冊,就將被該公司列入查找名單。它還會將新的金融組織添加到搜索資料庫中,添加後還會通知客戶。雖然Gretel說自己是唯一能夠覆蓋整個金融服務行業的服務,但現在仍處於早期的開發階段。
但對於與銀行、建築協會或國家儲蓄與投資賬戶失去聯繫的人來說可能是個不錯的選擇。這項免費服務涵蓋了30多家銀行、英國所有43家建築協會以及國家儲蓄與投資公司(NS&I)的全部產品。這項服務將英國金融公司、建築協會和NS&I的三個追蹤計畫整合到一個網站上。
也就是說,在銀行、建築協會、NS&I這三者中有遺失賬戶的人,只需訪問該網站並填寫一份申請表即可啟動查詢。而表中的信息將被傳給可能持有丟失賬戶的機構,然後,機構將對丟失的賬戶進行搜索,並將具體結果告知申請人。
政府養老金服務
這項服務能幫助人們搜索丟失的養老金。它可以顯示出人們的工作單位或個人養老金計畫等細節,在經過當事人同意之後,別人的計畫也可以展現在上面。但沒法顯示某人是否有退休金或者退休金的數額。他們將需要提供僱主或養老金提供者的名字來繼續搜索。
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