Woolies試用「取貨櫃」 非接觸式購物或成趨勢

Woolworths正在新州部分地區的超市試用一種新的非接觸式取貨方式，初步實行證明很受購物者歡迎。該超市將聽取顧客和團隊的使用體驗，以計劃下一步的行動策略。

據澳新社報道，這種新型購物方式在疫情期間非常受落。顧客只需在網上訂購所需的物品，然後根據下單後給的密碼，到超市在停車場設立的貨櫃取貨便行。

據稱，Woolworths於2020年11月在其Granville超市推出了取貨櫃。之後，這種非接觸式的取貨需求便開始激增。幾個月後，該超市開始在Springfarm、Casula和Vincentia推出類似的取貨櫃。 

不久前，一名購物者將她使用自動取貨櫃的視頻分享到TikTok上，獲得了眾網友的讚揚。用戶@faisalxafar的這段視頻已被瀏覽88,000多次。視頻的標題是：”在#2021封鎖期間，從Woolies網上訂購雜貨的好方法。」 

視頻顯示，一輛汽車停在綠色儲物箱外，然後@faisalxafar輸入一個密碼，一個裝有幾個購物袋的藍色箱子從機器內出現。

許多用戶看到這段視頻都感到非常驚訝，並詢問在哪裡可以找到取貨櫃，並表示他們當地的Woolies沒有這種設備。

一位女士評論說：「這是個好主意。」

“這麼好，這麼快。”另一個人評論說。

這種取貨方式被用戶描述為 “真棒”、”聰明 “和 “方便”。

Woolworths的一位發言人告訴澳新社，由於 “對網上購物的需求持續增長”，這些取貨櫃正在試用當中。

發言人說：「這項技術可以為我們的客戶節省時間和精力，並在大流行期間減少超市的擁擠。我們將繼續聽取客戶和團隊的試驗反饋，然後才決定取貨櫃的下一步行動。」