Woolies试用“取货柜” 非接触式购物或成趋势

Woolworths正在新州部分地区的超市试用一种新的非接触式取货方式,初步实行证明很受购物者欢迎。该超市将听取顾客和团队的使用体验,以计划下一步的行动策略。

据澳新社报道,这种新型购物方式在疫情期间非常受落。顾客只需在网上订购所需的物品,然后根据下单后给的密码,到超市在停车场设立的货柜取货便行。

据称,Woolworths于2020年11月在其Granville超市推出了取货柜。之后,这种非接触式的取货需求便开始激增。几个月后,该超市开始在Springfarm、Casula和Vincentia推出类似的取货柜。 

不久前,一名购物者将她使用自动取货柜的视频分享到TikTok上,获得了众网友的赞扬。用户@faisalxafar的这段视频已被浏览88,000多次。视频的标题是:”在#2021封锁期间,从Woolies网上订购杂货的好方法。” 

自动取货柜
Woolworths的自动取货柜。(图片来源:Tik Tok)

视频显示,一辆汽车停在绿色储物箱外,然后@faisalxafar输入一个密码,一个装有几个购物袋的蓝色箱子从机器内出现。

自动取货柜
Woolworths的自动取货柜。(图片来源:Tik Tok)

许多用户看到这段视频都感到非常惊讶,并询问在哪里可以找到取货柜,并表示他们当地的Woolies没有这种设备。

一位女士评论说:“这是个好主意。”

“这么好,这么快。”另一个人评论说。

这种取货方式被用户描述为 “真棒”、”聪明 “和 “方便”。

Woolworths的一位发言人告诉澳新社,由于 “对网上购物的需求持续增长”,这些取货柜正在试用当中。

发言人说:“这项技术可以为我们的客户节省时间和精力,并在大流行期间减少超市的拥挤。我们将继续听取客户和团队的试验反馈,然后才决定取货柜的下一步行动。” 

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