12月17日,路透社發表報導稱,美國電商巨頭亞馬遜(Amazon)為了贏得北京當局的垂青與中國官方宣傳機構合作,禁止消費者在銷售中國領導人習近平的講話與文章選集的頁面下打分或者評論。
路透社引述知情人稱,亞馬遜公司在其網站顯著位置推銷《習近平談治國理政》,因中國當局對讀者的負面評論不滿,且不能忍受五星以下的評分,因此要求亞馬遜禁止評分和評論。
知情者還稱,消費者評分及評價是亞馬遜銷售的一項關鍵部分,很多消費者在購買商品前,會觀看其他顧客的評價。但是為了討好北京當局,亞馬遜服從了中國官方的指示。在目前亞馬遜的中國網站上,《習近平談治國理政》這本書沒有顧客的任何評論或評級,評論區也被關閉。
中央社稱,這是首次有媒體揭露亞馬遜遵照中國政府命令一事。另外稱,這只是亞馬遜在長達10年的時間內,試圖討好北京政府以保護及發展自家業務的一部分行動。不管怎麼說,中國畢竟是全球最大的市場之一。
路透社稱,2018年亞馬遜有一份內部簡報文件描述了這家電商公司在中國業務的「核心議題」,包括「意識形態控制和宣傳是共產黨實現和維持其成功的工具包的核心。」這份文件還稱:「我們不對其對錯做論斷。」
報導稱,這份文件及路透社對數十位曾涉入亞馬遜在中國業務的知情人的訪談,披露了亞馬遜是如何通過協助推動中國共產黨的全球經濟和政治議程,以及中國是如何生存下來並興旺發展的,同時稱,亞馬遜對中國當局的妥協與亞馬遜在其他國家發展有時也會試圖規避一些規範的舉動形成強烈對比。
報導稱,內部文件和訪談內容顯示,作為這項策略的一部分,亞馬遜與中國宣傳部門的一個分支建立合作夥伴關係,在亞馬遜美國的網站上建立銷售頁面,名為「中國圖書」(China Books),並在中國發展電子書閱讀器Kindle、雲計算和電子商務業務。
這個項目沒有賺什麼錢,但是卻被亞馬遜視為在中國贏得支持等方面起到關鍵作用。
路透社援引參加談判的前高管披露稱,當年,亞馬遜在中國出售電子書和Kindle只獲得了中國政府部分而非全部批准,以致於讓中國政府掌握了亞馬遜的「把柄」。在這種背景下,亞馬遜公共團隊推出了「中國圖書」項目。亞馬遜向中國當局誇口說,這是亞馬遜唯一用國家命名的網店,希望用這種心照不宣的方式,贏得中國政府的支持。
「中國圖書」計劃包含許多非政治圖書,例如中文教科書、食譜、兒童床邊故事等,但也有一些書是中共官方路線的延伸,最顯著的就是習近平的書記《習近平談治國理政》。
當然,還有一些其它書籍,比如「驚奇新疆:熱情與傳承的故事」(Incredible Xinjiang: Stories ofPassion and Heritage,暫譯),這本書旨在歌頌新疆生活,而聯合國專家曾指稱,中國在當地拘留營關押約百萬名維吾爾族穆斯林。
還有些書以記述英雄事跡般的詞彙描寫中國對抗COVID-19的過程,例如「勇氣與決心故事集:抗疫封鎖下的武漢」(Stories of Courage and Determination: Wuhan in Coronavirus Lockdown,暫譯)。
對於媒體的疑問,亞馬遜回復稱,公司「遵守所有可實施的法律和規範,不管我們在哪裡營運,中國也不例外」。
亞馬遜還稱:「作為書商,我們認為,提供觸及書面文字和不同觀點的管道至關重要。這也包括可能引起某些人反感的書。」
路透社指出,這些關於亞馬遜在中國發展策略的新細節,凸顯了西方企業進入中國龐大市場所面臨的挑戰,以及它們與試圖加強掌控公共話語權的專制政體交手時遇到的難題。
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