Coles停發紙目錄 Woolworths也說話了

據7 News報道,在Coles超市令人驚訝地突然宣布停止向購物者的信箱投放紙質目錄後,Woolworths超市周四(8月13日)宣布,該超市目前沒有更改其目錄的計劃。

本周二(8月11日)Coles宣布,隨着疫情發生後大量顧客轉向網購,從9月9日開始,停止向居民信箱發放商品目錄,只在連鎖店仍將提供少量的紙質商品目錄。Coles稱此舉每年可節省下1萬多噸紙張,相當於停止砍伐8萬棵樹。

回應此舉,Woolworths發言人告訴7NEWS,「我們知道現在超值和特價商品對我們的顧客來說有多麼重要。」

「在可預見的未來,我們將繼續提供印刷版和數字版本的目錄,以便顧客以最適合自己的方式發現特價。

但他說,隨着越來越多的顧客轉向使用網站和應用程序購物,Woolworths在數字目錄中提供的特色商品要比印刷版更多,並且更加注重膳食計劃和食譜創意。

「我們還使您能夠更輕鬆地從數字目錄中購物,只需點擊一下按鈕,就可以將商品直接添加到購物清單中。

Coles表示,自3月份以來,其在線目錄讀者人數增長了50%以上。儘管Woolworths的在線目錄讀者人數也激增了70%,但研究表明,印刷目錄仍然是顧客的流行購物工具。

在3月進行的研究中,Woolworths發現有44%的客戶在上一個月閱讀了印刷版目錄。該次調查還發現,印刷目錄是主要雜貨買家最常使用的媒體。

一些Coles購物者已在Facebook上反對Coles停止向信箱發放印刷目錄的決定。

「因此,以後不再有Coles的目錄了,」其中一位說。

「這對於老人和其他不使用計算機、手機和平板電腦的人來說太糟糕了。

「許多人生活艱難,依靠紙質目錄來找到省錢的特價產品。

「Coles,請記住,並非所有人都是精通技術者。」

在停止發放目錄之際, Coles於周四8月13日正式推出新的「Coles&co」網上商品目錄平台,該平台旨在提供個性化的特色商品、食譜和可定製的購物清單。

關注時事,訂閱新聞郵件
本訂閱可隨時取消

評論被關閉。