臨時看護 給您和照顧者 一個休息的機會

導語:

有護理等級較高的長者向我們講述,自己身體情況比較複雜,照顧者(通常是老伴或子女)非常辛苦,但子女也有自己的家庭,孩子和工作,長者希望子女休息但又實在是無法離開人。久而久之出現愧疚,自責的負面情緒,覺得給孩子添了很大的麻煩。作為照顧者,有時也希望從24小時不間斷的照顧過程中獲得短暫的休息,用周五晚上和朋友吃頓飯,或者周末帶孩子去遊玩一番。

本文我們就為大家介紹臨時看護(Respite care),給長者和照顧者雙方都有一個短暫休息的機會。

 

什麼是 臨時看護(Respite care)

臨時看護,也可以稱為短期看護。在長者需要照顧,而平時的照顧者又沒辦法提供照顧的時候,大家就可以考慮通過臨時看護來為長者家提供所需要的服務和支持了。根據長者的實際需求、獲得的服務類型,以及長者所在地區所能獲得的服務,可以安排幾小時,幾天,甚至更長時間的臨時看護服務。

如此一來,在長者家需要照顧,而平時的照顧者又因為生活和工作抽不出時間、身體不適、有其他外出安排,甚至是需要休息一下的時候,就可以提前安排臨時看護了。

 

普通臨時看護的種類 :

第1類 在家裡接受看護服務

如果長者需要一定程度的照顧,但無需24小時不間斷照顧。這類情況,當照顧者有事需要離開,就可以選擇居家的臨時看護。請護工白天上門,工作時間段內給長者提供看護服務,例如6-7個小時,做好晚飯之後,就可以離開了。具體時間和服務內容可以直接跟護工溝通的。

也有護工可以提供過夜的陪護服務。過夜的陪護服務因為屬於非正常工作時間段,所以建議長者和家屬記得要確認服務費。

費用:護工的費用可以從居家老津貼支付。

家中的臨時看護的務案例:

有一位張奶奶,住在墨爾本,平時主要是女兒在照顧她,女兒需要在周五飛去新西蘭參加重要的商務會議,周六才可以回家。張奶奶晚上睡覺是不需要人陪着的,就是白天需要人看護,給她準備飯食,監督吃藥之類的。所以他們就在周五和周六請了護工上門提供臨時看護服務。

 

第2類 社區的臨時看護 

社區的臨時看護也稱之為「日托中心」,時間安排可以每天4-5個小時,每周一天或者數天。

社區的日托中心能為長者提供專業的照顧。中心會在固定的時間安排娛樂活動,通過這些活動給長者進行肢體功能鍛煉,記憶鍛煉等等。

長者家在日托中心還可以認識其他朋友,跟他們一起做遊戲,聊天,談心,拓展社交圈子,對於不少因為長期在家缺乏社交活動而導致情緒問題的長者,也能在調解心情上帶來積極正面的效果。

費用:每個日托中心的費用都不相同,根據設備,餐飲,地理位置,語言和員工等,收費大約在每天$80-$200 不等。

(註:此數字為市場平均價格,請長者根據自己護理需求,自行選擇日托中心)。

如果您選擇的日托中心有澳洲政府補助,每日的費用相對較低,但因為屬於已經有政府補助的項目,就無法再用居家養老津貼支付。

但如果您所選擇的日托中心是屬於私營的,沒有任何形式政府補助的,服務單據就可以通過居家養老津貼報銷。

 

社區臨時看護的案例:

王爺爺獲得三級居家養老津貼,家住悉尼寶活區。平時主要是由太太來照顧。太太現在每周三和周四都要去上英文課,所以家人和王爺爺商量過後,決定在這兩天預定去日托中心,老爺爺在日托中心有人照顧,還有娛樂活動,太太也可以放心去參加自己喜歡的活動了。

 

第3類. 養老院的短期看護

不少長者在收到評估結果信的時候都會發現,自己獲批了養老院的短期看護服務。如果長者需要持續一段時間的看護,就可以考慮這一類別的。

這種服務是由養老院提供的,政府補助一部分,但個人也需要自費一部分。長者每個財政年可獲批63 天的看護天數,如有必要,可要求老齡服務評估小組進行評估,延長21天。

短期看護的費用,跟長期在養老院居住的費用是不一樣的。但同樣的,不同機構的費用會有所差別。

一般情況下,在養老院預訂短期看護住宿服務,會產生的費用包括日管理費,預約費,取消費。預約費是會在最終的費用里抵扣掉的。

但如果長者預約了要取消,提前7天取消的話預約費一般全額退還,但如果在7天以內取消的,養老院可從預約費中扣取一部分作為取消費。另外,如果您想要升級或者增加服務,也會有其他相關費用產生的。

養老院短期看護的案例:

90歲的李伯伯持有四級津貼,平時是家人在照顧。但主要的照顧者身體有狀況,需要做手術並留院觀察。其他家屬又比較忙。長者家和家人考慮到費用的問題,加上本來評估小組就批了在養老院的短期看護服務,就聯繫預約了當地的養老機構短期入住。

 

第4類 私營的支持性養老院,即SRS或者SRF

如果長者的護理需求比較高,需要24小時看護,就可以考慮入住到這種私營的支持型養老機構。

這種私營的支持性養老院必須獲得由衛生級公共服務部門批發的註冊證書,而且必須聘請足夠的受過專業培訓的工作人員。他們會根據長者的護理計劃,給長者提供符合他們需求的服務,必須尊重長者的權益服務,還必須監督長者安全用藥,提供均衡的飲食。他們會有工作人員過夜當值,應對緊急情況。

這種機構提供的服務包括衛生保健和個人護理、膳食準備甚至幫助近視、藥物管理和協助用藥、確保長者身心都獲得足夠的支持。

長者入住這些私營的支持性養老院是不需要進行政府機構的評估的。但私營性質的機構,收費也會相對較高,不同地區,不同的支持型養老院,提供的服務會有區別,服務質量、環境設施、語言和員工數量及水平都會有所差別。

如果長者和家屬如果考慮這一類別的看護機構,建議提前進行實地考察,多方面的評估和對比,了解不同機構的收費,以及預訂的流程和所需要時間,再作決定。

剛才提過,這一類別的服務是私營的,所以沒有政府的補助。那長者就可以將賬單通過居家養老津貼報銷。但要主要的是,居家養老津貼只可以提供服務費的報銷,如個人護理、餐食準備、護士護理等。至於住宿費,餐食費等,則需要自費。

所以長者和家屬在預訂之前,還需要清楚自己的居家養老津貼餘額大概有多少。

提示:如果有任何的疑問,提前聯繫好長者的護理顧問和個案經理進行詳細溝通。

 

在照顧者離開時,哪些長者建議選用短期看護

患有以下病症的長者,護理需求較高,即便是照顧者短暫離開一夜或幾個小時,我們都建議選用臨時看護服務,勿讓幾小時的鬆懈,造成大的遺憾。

• 癌症患者,尤其是剛進行完手術,需要進行居家術後康復的

• 腦退化症,特別是做飯忘記關火,出門開始迷路,需要持續關注,確保長者的安全的

• 帕金森綜合症,認知、行為、行動、情緒等方面都需要持續關注的

• 多發性硬化症,長者無法自理

• 心臟疾病,尤其是情況不穩定,需要時刻留意

 

沒有居家養老津貼怎麼辦?

如果長者沒有居家養老津貼,可以選擇私營的支持性養老機構,即上面提到的第4個類別,SRS/SRF (Supported residential services/Supported Residential Facilities。

但我們還是建議長者朋友如果有需要,聯繫老齡服務部,進行相關的評估。現在等待評估的時間相比以前是稍微緩慢一些。

 

如果需要緊急看護的話,可以致電 1800 422 737 聯繫 Carer Gateway。

緊急看護服務不同於普通的臨時看護,您需要一些特定的緊急情況,才會獲批緊急看護,包括:

• 主要照顧者的死亡

• 主要照顧者的重大疾病

• 突發情況,使您的照顧者難以照顧您。

 

如果長者朋友需要了解如何申請居家養老服務的評估,歡迎在周一到周五,9點-5點之間致電我們。快樂生活諮詢團隊會根據您的實際情況,給您提供專業的諮詢和指導

客服電話1300 911 728

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