海外華媒拜會僑委會 童振源分享僑務工作四大模式

為增進海外華媒對台灣發展現況的了解，僑務委員會每年舉辦海外華文媒體人士訪問團，疫情爆發後暫停辦理。睽違三年後，今年終於復辦，共邀請17位海外華文媒體人士於10月6至12日來台參訪。訪團於7日拜會僑委會並舉行座談會，委員長童振源親自接見，副委員長徐佳青和呂元榮、陸委會副主任委員邱垂正、外交部國傳司司長徐詠梅也出席，與海外華媒人士交流意見。

童振源表示，僑委會今年適逢90周年，歷年來全心服務全球僑胞，目前有205萬台僑、4,900萬華人遍及各地，「只要認同中華民國，支持自由民主台灣，都是僑委會服務的對象」。自兩年前新冠肺炎疫情爆發後，童振源表示僑委會也與時俱進、持續升級僑務工作服務模式，並分享僑務工作1.0到4.0的四大模式。

童振源說道，僑務工作1.0是僑務工作最基礎的見面交流模式，可以直接接觸僑胞、聯繫僑情、凝聚僑心。僑委會在全世界有38個據點，包括總部在內共計320位同仁，要服務全球僑胞，特別是在疫情之下，有很大局限性，必須做出創新改變。

為此，僑委會著手推動僑務工作2.0，運用數位科技克服時空與疫情限制，擴大服務面向與範圍。童振源說，他上任後批的第一份公文，就是成立全球僑胞數位服務平台，建立37個Line帳號的數位總機，打通天地線，讓全世界的僑胞更容易找到僑委會，僑委會也可以與僑胞連結。接著，僑委會並建立多元化交流服務平台，強化與全球僑胞的溝通聯繫，擴大全球僑民與台灣的連結與合作。

此外，僑委會更與各部會和民間團體合作，包括推出「全球僑胞遠距健康諮詢服務」，與衛生福利部合作推廣「健康益友」APP，24小時由台灣醫生透過遠距諮詢照顧僑胞的健康；與民間科技公司合作運用人工智慧技術推動僑務工作，例如舉辦「全球僑校學生與僑生歌唱比賽」、「全球僑校學生華語口說爭霸賽」以及「全球僑校學生作文比賽」等，跨越國界的限制，打破疫情的阻擾。

僑務工作3.0是槓桿支點與優勢對接模式，童振源介紹，僑委會已經與國內36所大學建立全球僑台商產學合作服務方案，以及12家研發機構建立全球僑台商產業升級與技術服務方案；僑委會連續兩年辦理「全球青商潛力之星」，鼓勵青商事業發展，深化與台灣連結，透過對接國內外各領域優勢，運用僑界能量壯大台灣。

5年前，僑委會推出僑胞卡，今年僑胞卡將升級為「i僑卡」，除了原來僑胞消費優惠的優惠卡功能，童振源說，僑委會未來將擴大「i僑卡」的功能，讓其成為提供永續服務的聯繫卡，以及啟動智能服務的數位服務卡。童振源表示，「i僑卡」將作為台灣與海外鏈結的平台，精準服務每位僑胞，並輔助僑委會決策分析，進而拓展民生加值運用。

如今僑委會正邁向僑務工作4.0智能化，童振源表示，僑委會未來將全面建置與分析僑務資料庫，利用大數據讓服務更精準，並運用數位新科技、資料平台與智能科技，與政府各部會、民間企業及海外僑界交流合作，發揮台灣優勢協助僑胞發展、匯聚僑胞能量壯大台灣。

童振源最後強調，僑務工作四大模式是齊頭並進，「僑胞是我們服務的對象，僑委會將全力協助僑胞發展」，他感謝全球僑胞的支持，協助中華民國在海外進行僑民外交，未來僑委會將透過更多元的方式來擴大服務面向，匯聚更多力量壯大台灣。

邱垂正表示，台灣面對中共文攻武嚇、步步進逼，不斷強化自我防衛，更與理念相近的國家，與國際社會加深連結和合作，確保台灣的安全。此外，台灣站在捍衛自由民主的最前線，經貿和高科技實力更讓台灣位居全球供應鏈的核心位置。邱垂正表示，遇到中共的恐嚇，台灣不會屈服；得到國際社會的支持，台灣也不冒進、不挑釁，他邀請海外華媒共同關注台灣與台海議題，讓台灣成為強韌之島。

徐詠梅說明，台灣秉持著「踏實外交」，維護國家的主權和尊嚴，保護國家的最大利益，並鞏固友邦的外交關係，尤其如今台美關係堅若磐石，國際社會也表達對台灣的支持。徐詠梅說，台海安全已是國際共識，國際上重要的高峰會皆表達出台海和平安全的重視，未來台灣將持續爭取國際的支持，維護自由開放和平的亞太地區。

來自泰國世界日報的團長邱光盛說，派駐泰國之前他曾待過加拿大媒體圈，兩地僑情和人文截然不同，「但不變的一點是，我們都來自中華民國台灣」，未來亦會秉持著正統方式報導新聞，維護自由、民主的精神。

訪團除安排晉見總統，參加國慶晚會與國慶大會外，特別安排在10月11日至12日全程參加僑委會首度舉辦的「2022年全球華文媒體交流系列活動」，包含「2022年全球華文媒體高峰會」、「癮台灣．影台灣 FILMING TAIWAN－僑見世界台灣影片徵集競賽」以及「2022年海外華文媒體報導大獎」。此外也安排訪團參訪產學研發機構國立台北科技大學、世新大學智能攝製基地、海外青年技術專班承辦學校明新科技大學，讓海外華媒了解台灣各行各業的商機潛力。