海外华媒拜会侨委会 童振源分享侨务工作四大模式

为增进海外华媒对台湾发展现况的了解，侨务委员会每年举办海外华文媒体人士访问团，疫情爆发后暂停办理。睽违三年后，今年终于复办，共邀请17位海外华文媒体人士于10月6至12日来台参访。访团于7日拜会侨委会并举行座谈会，委员长童振源亲自接见，副委员长徐佳青和吕元荣、陆委会副主任委员邱垂正、外交部国传司司长徐咏梅也出席，与海外华媒人士交流意见。

童振源表示，侨委会今年适逢90周年，历年来全心服务全球侨胞，目前有205万台侨、4,900万华人遍及各地，“只要认同中华民国，支持自由民主台湾，都是侨委会服务的对象”。自两年前新冠肺炎疫情爆发后，童振源表示侨委会也与时俱进、持续升级侨务工作服务模式，并分享侨务工作1.0到4.0的四大模式。

童振源说道，侨务工作1.0是侨务工作最基础的见面交流模式，可以直接接触侨胞、联系侨情、凝聚侨心。侨委会在全世界有38个据点，包括总部在内共计320位同仁，要服务全球侨胞，特别是在疫情之下，有很大局限性，必须做出创新改变。

为此，侨委会著手推动侨务工作2.0，运用数位科技克服时空与疫情限制，扩大服务面向与范围。童振源说，他上任后批的第一份公文，就是成立全球侨胞数位服务平台，建立37个Line帐号的数位总机，打通天地线，让全世界的侨胞更容易找到侨委会，侨委会也可以与侨胞连结。接著，侨委会并建立多元化交流服务平台，强化与全球侨胞的沟通联系，扩大全球侨民与台湾的连结与合作。

此外，侨委会更与各部会和民间团体合作，包括推出“全球侨胞远距健康谘询服务”，与卫生福利部合作推广“健康益友”APP，24小时由台湾医生透过远距谘询照顾侨胞的健康；与民间科技公司合作运用人工智慧技术推动侨务工作，例如举办“全球侨校学生与侨生歌唱比赛”、“全球侨校学生华语口说争霸赛”以及“全球侨校学生作文比赛”等，跨越国界的限制，打破疫情的阻扰。

侨务工作3.0是杠杆支点与优势对接模式，童振源介绍，侨委会已经与国内36所大学建立全球侨台商产学合作服务方案，以及12家研发机构建立全球侨台商产业升级与技术服务方案；侨委会连续两年办理“全球青商潜力之星”，鼓励青商事业发展，深化与台湾连结，透过对接国内外各领域优势，运用侨界能量壮大台湾。

5年前，侨委会推出侨胞卡，今年侨胞卡将升级为“i侨卡”，除了原来侨胞消费优惠的优惠卡功能，童振源说，侨委会未来将扩大“i侨卡”的功能，让其成为提供永续服务的联系卡，以及启动智能服务的数位服务卡。童振源表示，“i侨卡”将作为台湾与海外链结的平台，精准服务每位侨胞，并辅助侨委会决策分析，进而拓展民生加值运用。

如今侨委会正迈向侨务工作4.0智能化，童振源表示，侨委会未来将全面建置与分析侨务资料库，利用大数据让服务更精准，并运用数位新科技、资料平台与智能科技，与政府各部会、民间企业及海外侨界交流合作，发挥台湾优势协助侨胞发展、汇聚侨胞能量壮大台湾。

童振源最后强调，侨务工作四大模式是齐头并进，“侨胞是我们服务的对象，侨委会将全力协助侨胞发展”，他感谢全球侨胞的支持，协助中华民国在海外进行侨民外交，未来侨委会将透过更多元的方式来扩大服务面向，汇聚更多力量壮大台湾。

邱垂正表示，台湾面对中共文攻武吓、步步进逼，不断强化自我防卫，更与理念相近的国家，与国际社会加深连结和合作，确保台湾的安全。此外，台湾站在捍卫自由民主的最前线，经贸和高科技实力更让台湾位居全球供应链的核心位置。邱垂正表示，遇到中共的恐吓，台湾不会屈服；得到国际社会的支持，台湾也不冒进、不挑衅，他邀请海外华媒共同关注台湾与台海议题，让台湾成为强韧之岛。

徐咏梅说明，台湾秉持著“踏实外交”，维护国家的主权和尊严，保护国家的最大利益，并巩固友邦的外交关系，尤其如今台美关系坚若磐石，国际社会也表达对台湾的支持。徐咏梅说，台海安全已是国际共识，国际上重要的高峰会皆表达出台海和平安全的重视，未来台湾将持续争取国际的支持，维护自由开放和平的亚太地区。

 

来自泰国世界日报的团长邱光盛说，派驻泰国之前他曾待过加拿大媒体圈，两地侨情和人文截然不同，“但不变的一点是，我们都来自中华民国台湾”，未来亦会秉持著正统方式报导新闻，维护自由、民主的精神。

访团除安排晋见总统，参加国庆晚会与国庆大会外，特别安排在10月11日至12日全程参加侨委会首度举办的“2022年全球华文媒体交流系列活动”，包含“2022年全球华文媒体高峰会”、“瘾台湾．影台湾 FILMING TAIWAN－侨见世界台湾影片征集竞赛”以及“2022年海外华文媒体报导大奖”。此外也安排访团参访产学研发机构国立台北科技大学、世新大学智能摄制基地、海外青年技术专班承办学校明新科技大学，让海外华媒了解台湾各行各业的商机潜力。