澳聯邦銀行發50澳元 向受網銀中斷影響的客戶道歉

在澳洲聯邦銀行（CBA）的客戶和商家再次收到網絡中斷的影響後，該銀行已經開始向受影響的客戶發放50澳元的「道歉費」。

據七號新聞台報道，澳洲聯邦銀行發言人周五（6月25日）說，「我們對此非常抱歉，為了表示歉意，我們已經轉了一筆善意款項到遭受技術故障影響的客戶的賬戶里。客戶不需要採取任何行動就可以收到這筆款項。」

周三（6月23日）CommBank和Netbank系統再次陷⼊癱瘓狀態，成千上萬的客戶在數⼩時內⽆法付款或收款。

該銀行在社交媒體推特上發文稱，「我們知道你們中的一些人在訪問我們的服務時遇到了困難，我們正在緊急調查，我們為此深表歉意，會很快提供更新消息」。

據了解，當時包括Google Pay在內的一些Tap & Go服務也受到了影響，客戶在試圖登錄應用程序時收到了一條錯誤信息。

這是繼6月17日Commbank、Westpac和ANZ網站癱瘓後，一周內第二次發生故障。