理想汽車突然降價2萬 老車主集體投訴上熱搜

近日，大陸企業理想汽車降價，遭到車主集體投訴，稱企業存在欺騙銷售的問題。隨着事件的持續發酵，9月4日「理想汽車突然降價遭車主集體投訴」衝上熱搜榜。

9月1日，理想汽車宣布理想ONE將升級換代，並優惠兩萬元（人民幣，下同）銷售，同時透露理想L8將會在今年11月份發布。

理想汽車創始人李想稱：「持幣觀望L8的朋友就不要買ONE了。」

9月2日下午，理想汽車車主在黑貓平台發起集體投訴，其理由是「理想汽車存在欺騙銷售問題」。

據快科技報導，根據車主投訴內容顯示，一位車主稱，他在今年6、7月份訂購理想ONE時，曾詢問過銷售、理想官網客服，會不會有新款，他們的回答十分統一，均明確表示短期內不會有新款，有也是明年三季度的事情，並保證全國統一價格，不存在降價的情況。

但在提車後的兩個多月（2022年9月1日），理想汽車公司就公布理想one汽車將升級換代停產，並優惠兩萬元（人民幣，下同）銷售。

對此，車主認為理想汽車公司存在對車主欺騙、隱瞞、虛假宣傳等問題，造成車主損失，因此提出3點述求：1、退還2萬元優惠；2、為保證車輛停產後的後續維修事宜，提供終身質保；3、保留本人更換新款車輛權利。

另一位車主表示，他在2022年6月交付訂金時，多次詢問銷售人員是否馬上出新款或者別的車型，銷售回答沒有。

結果車主7月份才剛剛提車一個月，理想官方就對自己購買的理想one汽車進行降價處理，並官宣停產，同時推出替代車型L8，這是對消費者的欺騙。

該車主總結4點：

1、降價，影響了二手車價格，損害了車主的利益；

2、停產、售後維修成本大幅度提升，無論是時間還是金錢；

3、品牌信任度、理想這波傷害了國人的信任，要求理想公司給解釋；

4、要求補償2萬現金。

其實理想汽車的優惠不僅2萬，第一電動網稱，理想汽車直營店的工作人員確認了優惠，除了9月份優惠的2萬元外，還有其他優惠，現金優惠總額可達到3.5萬元。

9月4日，界面新聞報導稱，此次集體投訴量已高達283份。

9月3日晚8時30分，理想汽車官方在「理想小區」對理想ONE售後保障及軟件升級服務進行了說明。理想汽車表示，將為所有理想ONE用戶，在原有的「三年流量無憂方案」基礎上，追加贈予三年流量無憂，每月20G免費流量，確保理想ONE車主的用車體驗。

對於車主的集體投訴，理想汽車直到現在也未有正式回應。

今年8月份，理想汽車的交付數據出現了大幅下滑，僅交付4571輛，7月交付量為10422輛，環比下滑了56.14%；2021年同期的交付量是9433輛，同比下滑了51.54%。

另外，理想汽車2021年年報顯示，年度虧損10.2億元，每賣一輛車平均經營虧損超過1萬元。