最近澳洲一名女子在Facebook上分享了她在Woolworths打碎雞蛋的經歷，結果竟出乎她的意料！
事情是這樣的，這名女子和往常一樣去Woolworths買東西。當她來到雞蛋櫃旁，拿出一盒檢查裡面的雞蛋是否完好無損時，結果一個不留神，一整盒雞蛋都摔到了地上。
盒子裡的雞蛋基本上全都摔碎了，蛋液流到地上，搞得一片狼藉。她瞬間也被這個場面嚇到了，整整呆住了幾秒。
當她反應過來時，發現工作人員已經聽到聲音了，並正朝着她走過來。她慌亂的撿起被蛋液打濕的盒子放進了自己的籃子裡。本打算向工作人員要一些紙巾來清理下地面。
沒想到，工作人員竟先開口了，連忙向她道歉，問她有沒有受傷，並表示打碎的雞蛋她不用在意會有人來清理的。
在之後付款時，她堅持這盒雞蛋將由自己付款，因為是由於自己的過失造成的。買好單後她竟然在購物小票上發現了驚喜，超市額外送了她1000的積分！
她覺得超市沒必要這樣做，畢竟雞蛋是由自己摔爛的，應該為自己的行為負責。超市卻表示，這個獎勵積分是為了感謝她的。因為超市認為沒必要為打碎的東西付款。
其實Woolworths也不止這一次，澳洲很多大商場和超市都是這樣的，摔碎東西非但不需要賠償，反而他們還會主動擔心消費者有沒有受傷，或是摔倒。
因為，一旦消費者在超市或商場裡受傷，那超市或商場將面臨巨額賠款。
雖然是因為擔心被罰款，但是從這也能看出澳洲的商場對消費者權益的保證！
文章來源：悉尼生活資訊
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