澳洲儲備銀行(RBA)的數據分析顯示,澳洲人每年因使用銀行卡付賬而損失9.6026億澳元的附加費,RBA正在考慮強制降低銀行卡的付款成本。
英國和歐盟禁止收取銀行卡附加費,但澳洲的零售商可以通過向顧客收取附加費來收回付款成本,只要沒有從中獲利即可。
澳洲最常用的付款方式——借記卡(Debit Card)大多都是雙網絡卡,即正面有萬事達卡(Mastercard)或維薩卡(Visa Card)標誌,背面有電子資金轉賬系統(EFTPOS)標誌。
顧客如果在付款機上插入借記卡或刷卡,即可選擇更便宜的EFTPOS網絡。如果只是輕觸一下卡結帳,交易會自動轉到更貴的萬事達卡或維薩卡網絡。
澳洲的大型超市和百貨商店可以吸收付款成本,因此不收取附加費。但小型企業往往會將付款成本轉嫁給消費者。
RBA的報告顯示,對於企業,100澳元的交易,EFTPOS交易的平均成本為30澳分,即0.3%,而維薩和萬事達借記卡交易的平均成本為0.5%。
萬事達和維薩信用卡的交易成本為0.9%,而美國運通(American Express)和大來卡(Diners Club)的交易成本最高,平均成本分別約為1.3%和1.7%。
為了幫助降低企業的信用卡處理成本,RBA推出了一項名為「最低成本路由」(LCR)的舉措,使企業的收款機會自動默認使用成本最低的銀行卡網絡來處理借記卡交易。
從理論上講,這應該使消費者支付的附加費減少。但是到目前為止,只有64%的收款機啟用了最低成本路由。RBA表示,速度「令人失望」的慢。
據ABC報導,支付分析師表示,推行該舉措的阻礙在於銀行,因為它們從這種業務中賺到的錢較少。但銀行界辯稱,一些企業喜歡統一費率,是否使用最低成本路由是企業的選擇。
RBA行長 Michele Bullock稱,如果到今年年中還達不到80%的目標,就會強制要求銀行實現「最低成本路由」。小企業對此表示歡迎。
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