根據聯邦政府一項1.28億澳元的經濟刺激方案,受COVID-19疫情打擊的旅行社將獲得一次性付款,以幫助他們在國際旅行不確定時期維持生計。
據NCA NewsWire報導,政府這項計劃的付款金額從$1500元到$100,000元不等,具體取決於旅行社的營業額。
聯邦旅遊部長Simon Birmingham表示,由於疫情導致國際旅行被取消,許多旅行社不得不退還預訂費,在沒有收入的情況下繼續工作。
Birmingham說,政府的這項政策將為旅行社提供進一步幫助,使旅行社能有一定資金運轉下去。
澳大利亞旅行社聯合會首席執行官Darren Rudd表示,澳洲旅行社行業正面臨嚴峻挑戰,此一攬子計劃將有助於確保該行業的可持續發展,並協助澳大利亞旅客適應COVIDSafe的旅遊新世界。
年營業額在$ 50,000至$ 2,000萬之間的合格旅行社都可以申請付款。
營業額為50000元的企業可獲最低付款額$1500元,營業額為2000萬元的企業最高付款額為$100,000元。營業額介於其間的企業,付款將按比例增減。
旅行社集團公司Flight Centre說,它正在等待政府公告的細節,但是看起來並不會為其帶來太大的好處。
一位發言人說:「我們是一家大型公司,這項計劃似乎不太適合我們。」
「計劃似乎更多針對較小的企業、加盟商和獨立代理商,他們可能會從這項計劃中受益很大。因為由於國內國際邊境限制,很多旅行社已經完全沒有了收入。」
在宣布這一消息之前,旅遊公司Helloworld的老闆在年度股東大會上表示,過高的旅遊退訂費是一個「亟待解決的問題」。
該公司首席執行官Andrew Burnes承認,旅客因疫情被迫取消旅行計劃後,可能會被收取巨額費用(可高達千元),或者要很長時間才能拿到退款。
澳大利亞競爭與消費者委員會的數據顯示,今年前10個月,在收到的109,446起投訴中,關於旅行方面的投訴占24,210起,比去年同期增長了497%。
在疫情期間收到的投訴包括,企業在無合同依據的情況下誤導消費者無權要求退款,或從退款中扣除高額費用。
本文由看新聞網原創、編譯或首發,並保留版權。轉載必須保持文本完整,聲明文章出自看新聞網並包含原文標題及鏈接。
本文網址:https://vct.news/zh-hant/news/14d10191-2474-4cbb-855d-1b4ab7fe13e8
評論被關閉。