Woolworths熟食爆炸 澳洲祖母三級燙傷

昆士蘭的一位祖母稱,她買的一件受歡迎的Woolworths熟食「爆炸」了,導致她的手臂被三度燙傷。

這位名叫Angela的女士說,她經歷了「難忍的疼痛」,並留下了一個非常明顯的疤痕。

據稱事故發生在2月14日,當時她正在做晚餐,烹製該超市的Bag N Bake魚產品。

Bag N Bake產品是讓顧客從Woolworths熟食區選擇自己的魚片和醃料,並由超市工作人員將其裝入一個可直接烹飪的烤箱袋。

Angela告訴7號新聞台(7 News),她去把袋子從烤箱裡拿出來時,「它就爆炸了」,熱醬汁濺到了她的手臂上和廚房的地板上。

「你可以從照片上看出,醬汁順着我的手臂流下來。醬汁中的糖使它變得更熱。」 她說,「這是非常、非常疼的。」

「事件發生後,我立即把手臂放在水裡,塗上燒傷膏,然後繼續端上晚餐……我想這是一個令人震驚的過程。」

「最糟糕的是,如果附近有一個孩子,會發生什麼?他們比我們矮,想象一下,那東西可能濺在他們的臉上或什麼地方?”

Angela第二天去看醫生,被診斷為三度燙傷,她說這件事還沒完,因為她需要每兩天重新處理和清洗一次,持續約兩周。

「那是一個痛苦的過程。我不能夠弄濕它,我不得不戴上橡膠手套,當我進浴室時,手套被粘住了。」

「我看着那巨大的疤痕,感到有點痛苦,不幸的是,那疤痕非常非常明顯。」

「那個疤痕現在不會消失,而且它在我手臂的一個區域,我無法隱藏它」。

Angela說,她一直在購買該產品,以前沒有任何問題。她認為問題出在熟食店的袋子上,因為「沒有正確密封」。

這位祖母說,她一直在與Woolworths公司聯繫,並對超市處理此事的方式感到滿意。「我不認為Woolworths公司有任何惡意,我真的不認為」。「但是現在他們已經意識到了,他們希望能把那批袋子拿走,或者對那批袋子進行檢查。」

Woolworths表示,該公司一直與Angela保持聯繫,並將繼續努力與她直接解決這個問題。「我們對這位顧客表示同情,並祝願她一切順利。」 該超市在一份聲明中說。

NCA NewsWire了解到該事件是孤立的,Woolworths沒有收到任何其他類似的報告。

 

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