拼多多23岁员工下班后猝死 官方“拿命换钱”言论惹议

近日，有网友爆料称，一名供职于拼多多旗下多多买菜业务的女员工在2020年12月29日凌晨1点下班回家的路上猝死，年仅23岁。而更让人感到震惊的是，随后网上又爆出一张疑似拼多多的官方账号回应的截图，回复内容称：“底层人民哪个不是用命换钱” 虽然该言论很快便被发布者删除，但仍有许多网友保留了截图痕迹。拼多多这样的观点和言论也瞬间激起舆论的质疑和抵制。

这张来自疑似拼多多官方账号的截图来自中国知名网络问答社区——知乎。在这个账号的认证内容里写着“已认证的官方账号”，对于员工猝死该账号回复称：“你们看看底层的人民，哪一个不是用命换钱，我一直不以为这是资本的问题，而是社会的问题，这是一个用命拼的时代。你可以选择过安逸的日子，但你就要承担你选择所带来的后果。”随后，这段回复很快就被删除了。

有网友认为，这句话放在平时作为励志鸡血没什么太大问题，但如果这个回应真的是在这起悲剧事件的背景下发布出来的，那么作为企业，没有在第一时间表达哀悼，也没有善后处理和抚恤慰问，而是以如此凉薄的态度回应员工猝死，不仅毫无悲悯之心，更是企业价值观的扭曲。还有网友认为，这篇回应中的“底层”二字暴露了这家企业管理者高高在上的阶层歧视。

据知情者爆料，猝死者是一位98年出生的独生女，是一位热爱生活、有品位、喜欢唱歌、做饭、旅行的女孩，并且她和相恋多年的男友马上就要步入婚姻的殿堂了，而她的生命却在此时戛然而止。

事发后，该公司的更多员工爆出女孩所在的部门加班频繁，最高工作时长超过30个小时。前段时间“996”的工作时长引起了不少网友的讨论，而此次员工猝死事件更是牵扯出还有不少公司竟然存在“807”（早8点至晚12点，一周7天）和“716”（每周上7天班，每天超过16个小时）的工作制。

根据媒体报道，多多买菜业务是拼多多内部孵化的新兴业务，2020年8月上线，主打“次日达”的配送。在2020年10月8日拼多多五周年庆典上，董事长黄峥发表内部演讲称，拼多多全员都要“开启硬核奋斗模式”。

面对网络舆论的压力，1月4日下午，拼多多公司官方发布《关于拼多多同事张*霏意外离世的说明》表示，事发后公司同事一直陪伴家属，已遵父母意愿将张某霏于1月3日火化，并附上去世员工父亲的朋友圈截图。同时，针对网传的拼多多官方知乎账号发表底层人应该“用命换钱”的截图，拼多多表示，从未发布过如截图所显示的官方回应，并称“坚决反对截图上的观点”。

不过，就在拼多多发出这份声明后不久，知乎方面却表示，拼多多知乎账号“身份真实无误”，该账号于4日8时19分创建上文所述回答，并于8时20分自行删除。

面对知乎的回应，拼多多于1月4日晚再次发表了一篇声明，称“网传截图”事件是拼多多对官方账号管控不严导致，向公众表示真诚歉意。并表示经过排查后发现，该内容系拼多多营销合作供应商员工用个人手机发布，该言论不代表任何拼多多官方态度，拼多多官方对该言论表示强烈反对。

但网友对于拼多多的致歉并不买账，还有不少网友认为拼多多几次的回应都是在甩锅。

目前，上海劳动保障监察部门已第一时间上门介入，根据相关法律法规对拼多多的用人合同、用工时间等劳动用工情况展开检查。