向客户强行兜售保险 西太银行被罚150万元

据9号台报导，澳洲四大银行中的西太银行因向近150名没有要求购买保险的客户强行出售信贷保险，周四（7日）被联邦法院罚款150万澳元。

法院发现从2015年4月到7月，西太银行向141名客户发放了消费信贷保险，而这些客户并没有要求购买这项保险。

其中每位客户都收到一封信，信中声称他们需要支付保险费，并直接从客户的信用卡中扣除了这些款项。

法院认为西太银行无权收取这些保险费，客户也没有责任支付这些保险费。

澳大利亚证券和投资委员会（ASIC）副主席Sarah Court说，销售这种保险只对西太银行有利。

Court女士说，“ASIC已经确定消费信贷保险是一种低价值产品，对消费者没什么好处。客户没有同意购买这种保险，因此不太可能使用它。”

“这些产品的销售受益的是银行而不是消费者。”

Court女士说，ASIC正在就保险行业中损害消费者利益的行为进行打击，并为受到信贷保险伤害的消费者争取到2.7亿元的补偿。

Court女士表示，在新的处罚制度下，ASIC将大幅增加对这种不当行为的处罚。