孙立平:坏事传千里 好事不出门 这是人的本性使然

昨天,给西安的朋友打电话。 

因为这几天西安疫情严重,西安市民日常生活受到影响的消息也不断传来。官方的一次新闻发布会,因为下面无数我要买菜,我要吃菜的留言,而不得不关闭评论。

所以,多少有点为朋友感到担心。于是,拨通了电话。

朋友当然也是封闭在家。但他告诉我,除了工作受的影响比较大,日常生活大体正常。有什么需要买的,小区会安排人来代购,然后送上门。我问,有一些特殊情况,比如孕妇要生产,危重病人要去医院,怎么办?朋友说,也大体都有相应的安排。

我问,那网上那么多反映生活受到严重影响,有的甚至食品都已经断顿的消息是怎么回事?朋友说,这些大体也是真的。因为不同小区的情况不一样,客观条件不一样,管理水平有差别。那些情况也是真实存在的。而他们的小区,是条件相对比较好的。

我说,我明白了。我相信,朋友的话大体是真实的。 

这就让我想到一个问题:我们如何用一种平常心来对待舆情,对待舆情中的各种信息。

以西安的疫情为例。前面说,有的小区生活大体正常,有的小区存在种种问题。这都是真实的。而且,我相信,大部分居民的生活,应当是有保障的。但在网上,我们能看到的,可能确实很多都是反映问题的消息。其实,这没有什么奇怪的,如果你觉得不正常,那不是因为这些消息不正常,而是你的脑子不正常。有问题才需要反映,没问题反映什么? 

而且,我们有句古话,叫坏事传千里,好事不出门。这是一种传播规律,中外皆然。西方新闻界有句话,说狗咬人不是新闻,人咬狗才是新闻。因为狗咬人是正常的现象,人咬狗才是不正常的,才是新奇的,才是新鲜事,而猎奇是人的天性。其实这一点古今中外,概莫例外,这更说明这是普遍的人性。

所以,事情不在这些消息的本身,而在于你能否用一种平常心来对待这些消息。有人说,我每天看这些负面的消息,我的心态都变坏了。老实说,这只能说明你的心智处于幼稚的状态。你就不想想,如果整个西安都是这样,或者说大部分西安都是这样,还会这么消停吗?你就不能有点自己的判断吗? 

还有人会说,我们改变改变这种天性,多传播一些正面的消息,多发一些西安人们是如何其乐融融正常生活的消息,不好吗?不是不好,是做不到。历史上无数次出现要改造人的天性的努力,但没有一个是成功的。天性是不可改变的,关键是我们要用一种平常心对待它。 

我们无法建立一个由圣徒组成的社会,因为人们的天性不是那样的,那样的努力没有天性的基础。有些东西,不一定是高大上的,但它是一种不可更改的客观存在。而且,在其中,往往是好坏掺杂其间。 

有人说,为什么那么多的人爱看警匪片?因为警匪片可以同时满足人们内心里的两种冲动,一种是犯罪的冲动,一种是惩罚犯罪的正义的冲动。这两种冲动是对立的,但却可能同时存在一个人的身上。 

上面仅仅是就人性的层面而言。如果从社会的角度说,坏事的披露与传播,反倒可能更有其积极的作用。你说某某家今天晚上正常吃饭了,不但有饭还有菜,还有肉。人们没有传播的兴趣,于社会也没有什么积极的意义。但如果说,某家因为小区的管理问题,白天没有买到菜,晚饭只能靠咸菜下饭。这样的消息传播出去,反倒有可能会促进小区工作的改进。 

如果有人说,我就喜欢听正面的消息,那样的消息才能让我感到鼓舞和快乐。那我只能说,那是你的心智问题。

(全文转自微信公众号老孙退休三件事

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