澳维珍航空取消经济舱免费餐点

3月25日起,澳洲维珍航空(Virgin Australia)将取消经济舱的免费餐点,乘客想吃东西必须自己付费。

据澳新社报道,维珍于24日正式向客户发出电子邮件通知这一变化。邮件还说,乘客仍可免费获得茶、水与咖啡。此外,维珍澳洲还公布了商务舱和经济舱的新菜单。

不过在这日期前预定的经济舱乘客仍可享有免费餐点,只需向空乘人员示意才能获得。这项改革并不包括商务舱,商务舱票价仍包含免费餐点。据称维珍澳洲正在考虑是否保留机上娱乐和Wi-Fi。

据悉,一项调查显示,65%受访者表示在预定维珍经济舱航班时,并不需要免费餐点。

去年9月,维珍航空遭遇疫情打击后,被美国公司Bain Capital 以35亿澳元的价格所收购。

即将上任的新首席执行官Jayne Hrdlicka去年曾表示,维珍澳洲2.0既不是一家全服务航空公司,也不是一家廉航,而是一家保留经济舱、经济X舱和商务舱的“中端市场”航空公司。

“维珍澳洲将成为一家面向中端市场的航空公司,吸引那些追求超值机票和更好服务的客户。我们将继续根据数据和反馈为客户提供不断更新的服务,但数百万旅客所熟知和喜爱的维珍澳洲航空体验将一直存在。” 她说。

 

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