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2026 年 6 月 24 日
澳洲先买后付（BNPL）的著名公司Afterpay警告说，金融服务行业的诈骗活动有所增加，很多客户收到了网络钓鱼短信和电子邮件。 据悉尼晨锋报报道，Afterpay周一（8月1日）上午向客户发送了一封电子邮件，称其注意到诈骗钓鱼短信和邮件近期有所增加。诈骗犯想要利用这样的方式来非法获取消费者的账户信息。 Afterpay建议客户不要与任何人分享他们的密码或验证码，在点击短信或电子邮件中的链接时要谨慎，同时要注意短信和电子邮件中的语法错误和错别字。 澳洲另一家提供先买后付服务的公司Humm也在其网站上发布了有关网络钓鱼诈骗的警告。Humm警告客户，如果你收到一条短信，要求你通过点击一个链接来确认你的Humm账户信息，请将其视为可疑的，并建议客户不要通过短信确认账户信息，同时屏蔽任何可疑号码并更改密码。 此外，据称消费者还收到了假冒LatitudePay公司的短信。LatitudePay在其公司官网上表示，很多消费者和非消费者都报告称收到了非官方的核实短信。 LatitudePay保证，客户的账户安全没有受到影响，并强调：“如果你收到来自LatitudePay的非官方短信，你可以忽略它并从你的设备中删除它。请记住，收到未知信息时，不要点击任何连接或透露个人信息。” 澳洲竞争和消费者委员会（ACCC）的ScamWatch发现，与2021年同期相比，截至2022年6月的一年中，短信诈骗造成的经济损失增加了188%，从约230万澳元上升到650万澳元以上。 其中最常见的诈骗案是网络钓鱼，Scamwatch收到了71,308份报告，比2020年同期收到的44,079份增加了62%。网络钓鱼诈骗造成的经济损失至少有400万澳元。 今年4月，澳洲电信公司Telstra出台了一种新的诈骗过滤工具，防止用户被诈骗短信轰炸。Telstra表示，该公司已经激活了这项新技术，在可疑信息到达目的地之前就予以阻止。
先买后付巨头Afterpay已宣布进入更多服务领域，如餐馆、肉店和理发店等。但最近消费者权益保护机构警告说，在服务业普遍使用Afterpay的风险不可小觑。 据澳新社（news.com.au）报导，Afterpay公司表示，他们正在向澳洲和美国的数百万零售商顾客提供四个双周分期付款的选择。此举将允许零售商在店内接受先买后付的付款方式，顾客支付时只需点击装有Afterpay虚拟卡的移动钱包即可。 Square的负责人Alyssa Henry告诉《悉尼晨锋报》，未来Afterpay可能用于更广范围的消费，如美发店、餐馆、肉店等。 但消费者行动法律中心（Consumer Action Law Centre）的首席执行官Gerard Brody提醒说，消费者在使用先买后付平台时有“真正受到伤害的风险”。 他解释称：“我认为这已经成为一种无处不在的产品，到处都是现买现付，而像Afterpay这样的先买后付供应商没有受到与其他金融产品相同的保障措施，这确实令人担忧。” “这是我们政府的失败，没有确保消费者获得公平对待，无论他们在哪里购物，从哪里获得产品，都应该有一致的消费者保护措施。” 他认为，先买后付的用户可能欠债更多，有人可能同时持有五、六个先买后付的账户，跑到理发店、肉铺和餐馆消费。“如果他们的还款能力不足，即使是很小的金额也会造成很大的压力。如果没有钱还款，那么先买后付供应商就会收取滞纳金，这就会增加你的成本，最终可能导致账户透支，还会从你的银行账户扣取违约金。” “我认为平时依靠信贷消费是非常危险的。” Brody总结道，“之后你可能没钱支付房租和水电费等基本费用。”
