澳洲人在去年因诈骗损失达21.8亿澳元。澳助理财长穆利诺周四（5月28日）表示，为降低调查成本，对于经核实、损失低于3000澳元的诈骗案件，受害者将可获得自动退款，大型银行将负责支付相关赔偿。

穆利诺在ABC节目中表示，自动支付系统“合情合理”，因为3000澳元以下的诈骗案件在总报案数量中占比很高，但在损失总额中所占比例却相对较小。“对于金额较小的诈骗案件，我们不希望这些案例进入漫长、昂贵且令人承受压力的争议解决流程。”

自2024年起，英国对最高4.8万澳元的诈骗损失实行自动赔付机制，但仅针对受害者通过银行转账向犯罪分子汇款的诈骗案件，且仅限银行及其它服务提供商，不涵盖数字平台诈骗。

穆利诺表示，澳洲的赔偿门槛设定得更低，以避免向犯罪分子发出错误信号，使其将澳洲视为容易下手的目标。

联邦政府还将发布针对银行业、电信业以及数字平台的框架性规定，明确它们在应对诈骗方面的责任。“我们正在与行业合作，确保整个体系尽可能完善，从而在源头上防止诈骗发生。”穆利诺说。

他未透露具体的框架细节，但他认为各行业需在防范和识别诈骗方面承担更多责任。“我们已经与这三个行业以及消费者组织进行了深入磋商，以推动该政策落地。”

根据澳洲竞争与消费者委员会数据，2025年，澳洲人因诈骗损失达21.8亿澳元。从金额来看，损失最大的诈骗类型为投资诈骗和支付重定向诈骗。

在2025年10月至12月的三个月内，约1.1亿通诈骗电话和4100万条诈骗短信被拦截。

Joint media release the Hon Daniel Mulino MP and @AnikaWells: Albanese Government steps up industry protections to stop scams https://t.co/l0Lq0U5pVj pic.twitter.com/4ZnXsJ4Zje

— Australian Treasury (@Treasury_AU) May 28, 2026