澳洲人在去年因詐騙損失達21.8億澳元。澳助理財長穆利諾周四（5月28日）表示，為降低調查成本，對於經核實、損失低於3000澳元的詐騙案件，受害者將可獲得自動退款，大型銀行將負責支付相關賠償。

穆利諾在ABC節目中表示，自動支付系統「合情合理」，因為3000澳元以下的詐騙案件在總報案數量中佔比很高，但在損失總額中所佔比例卻相對較小。「對於金額較小的詐騙案件，我們不希望這些案例進入漫長、昂貴且令人承受壓力的爭議解決流程。」

自2024年起，英國對最高4.8萬澳元的詐騙損失實行自動賠付機制，但僅針對受害者通過銀行轉賬向犯罪分子匯款的詐騙案件，且僅限銀行及其它服務提供商，不涵蓋數字平台詐騙。

穆利諾表示，澳洲的賠償門檻設定得更低，以避免向犯罪分子發出錯誤信號，使其將澳洲視為容易下手的目標。

聯邦政府還將發布針對銀行業、電信業以及數字平台的框架性規定，明確它們在應對詐騙方面的責任。「我們正在與行業合作，確保整個體系儘可能完善，從而在源頭上防止詐騙發生。」穆利諾說。

他未透露具體的框架細節，但他認為各行業需在防範和識別詐騙方面承擔更多責任。「我們已經與這三個行業以及消費者組織進行了深入磋商，以推動該政策落地。」

根據澳洲競爭與消費者委員會數據，2025年，澳洲人因詐騙損失達21.8億澳元。從金額來看，損失最大的詐騙類型為投資詐騙和支付重定向詐騙。

在2025年10月至12月的三個月內，約1.1億通詐騙電話和4100萬條詐騙簡訊被攔截。

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— Australian Treasury (@Treasury_AU) May 28, 2026