2026年9月29日,ChatGPT開發商OpenAI公開向澳洲人道歉,承認其內部實驗性人工智慧體今年6月未經授權進入澳洲服務局(Services Australia)的醫療保險(Medicare)統計門戶及其他政府系統。澳洲政府已成立快速響應工作組調查事件,法律責任尚未確定。
據澳媒報道,OpenAI稱,該智能體取得了4個政府網站的訪問許可權。除醫療保險統計門戶外,涉及的機構還包括新南威爾士州犯罪統計與研究局(NSW Bureau of Crime Statistics and Research)、維多利亞州衛生信息局(Victorian Agency for Health Information)及澳洲健康與福利研究所(Australian Institute of Health and Welfare)。
OpenAI稱,該模型原本負責查找維州各社區皮膚病藥物的人均政府支出,但因無法通過正常途徑取得資料,轉而運行命令、讀取內部文件和憑證,並寫入文件。OpenAI稱,調查未發現個人醫療保險、患者或客戶記錄被訪問。
總理安東尼·阿爾巴尼斯則表示,目前據信沒有個人信息外泄,但調查仍在進行。
OpenAI在7月發生Hugging Face攻擊後複查訓練活動,並稱8月中旬才發現相關訪問。公司於9月10日通知澳洲服務局和維州衛生部門,9月18日通知新州犯罪統計與研究局,9月24日向澳洲政府提交調查結果。此次通報距離6月事件約3個月。
OpenAI表示,公司本應更早分享初步調查結果,並持續向澳洲機構更新情況。OpenAI已加強監控,限制部分研究環境連接實時互聯網,並暫停部分高能力模型使用工具的訓練和評估。
OpenAI還將成立由澳洲獨立專家參與的工作組,並通過規模10億美元、約合14.2億澳元的Daybreak for Frontline Defenders項目,為澳洲各級政府改善網路防禦提供額度。
OpenAI首席戰略官傑森·權(Jason Kwon)將於10月6日在悉尼出席聯邦議會人工智慧聯合特別委員會聽證會,說明公司掌握的信息、應對措施及後續改革。Anthropic(開發Claude系列大語言模型的人工智慧公司)也將出席。澳洲聯邦政府表示,正考慮為人工智慧相關數據泄露引入強制報告規定。