最新調研顯示，儘管Z世代（1995-2009年出生）通常被認為是數字技術的熟練使用者，但在工作場所中，他們使用人工智慧（AI）的意願卻低於其他年齡段群體。部分年輕人表示擔心AI可能對就業產生影響。
科技公司Miro開展的這項研究顯示，45%的Z世代員工在工作中基本不使用AI工具，這一比例高於包括嬰兒潮一代（1946-1964年出生）在內的其他年齡段。同時，35%的Z世代受訪者認為AI可能會對他們的工作崗位構成潛在威脅。
從整體數據來看，澳大利亞職場中約半數從業者認為自己的AI技能較為有限，約25%的人覺得在工作中使用AI會帶來“作弊“的心理負擔。研究還發現，近三成員工會刻意減少在工作中使用AI的可見度，而約四分之一的人則可能誇大自己的AI應用能力。
Miro公司首席產品與技術官Jeff Chow分析指出，不同年齡段員工對AI的接受度存在差異。年輕員工由於職業經驗尚淺，對AI的應用場景把握不夠明確；而資歷較深的員工更能認識到AI在簡化日常工作方面的價值。
職場心理學家Amanda Gordon表示，年輕人對AI的猶豫更多源於使用邊界的不確定性，而非技術能力問題。她建議員工可以與管理者就AI的使用範圍和方式進行開誠布公的溝通，同時強調對AI生成內容進行核實的重要性。
值得注意的是，另一項由DLPA培訓公司進行的研究提出了不同觀點：真正對AI應用最為謹慎的群體可能是企業高層管理者，主要顧慮集中在數據安全與合規性方面。
