隨著與手機攜號轉網（Phone Porting）相關的詐騙愈發猖獗，專家呼籲進行緊急改革。昆州一名護士因此而銀行存款被清空，騙子還冒充她的名義申請了貸款。

手機攜號轉網是指用戶在更換服務商的同時，保留自己原來的手機號碼。通常，一些電訊公司只需要用戶的名字、號碼、出生年月日就可完成攜號轉網，有的還需要進行手機簡訊認證。每年大約有100萬澳洲人會進行這項操作。

據9News報道，昆州護士Lee-Anne McLean是此類騙局的受害者。她說，黑客轉移了她的手機號後，進入她的多個賬戶，她的生活也因此徹底被攪亂。

「他們能更改我的電子郵件、密碼，入侵我的社交媒體賬號，還在短短24小時內冒用我的身份申請銀行貸款。」

「我的手機和電腦都有安全防護系統，我不知道他們是怎麼拿到我的個人信息的，但我真的很想弄清楚。」McLean說。

犯罪分子進行的手機攜號轉網一旦成功，就能完全掌控受害人的手機號，接收簡訊驗證碼等雙重驗證信息，從而授權銀行進行交易、登入社交媒體賬號等。防網路詐騙組織ID Care總經理Dave Lacey表示： 「這相當於你明明還在家裡，罪犯就在你眼前行竊。正因如此，這類案件對很多受害者來說更加具有創傷性。」

專家提醒，一旦收到電信公司發來的未經自己授權的手機號轉移的簡訊，應該立即聯繫電信商，同時通知銀行暫時凍結賬戶，以確保信息安全。

「其實這個問題不難解決，只需要在攜號轉網申請完成前，讓用戶本人進行確認就行了。」Lacey說。

電信申訴專員辦公室（TIO）正在調查McLean的案件。