墨爾本擁有全球規模最大的營運中電車網路，每年運載乘客逾2億人次。《時代報》（The Age）取得的電車客運數據揭示出2019年1月至2025年6月期間墨爾本電車路線的每月載客量。
數據顯示，96號線為墨爾本最繁忙的電車線。自2022年9月起，往返St Kilda Beach與East Brunswick的路線每月載客量持續維持在100萬人次以上。
96號線行經墨爾本內北區多個高密度住宅區，其中不少地段未有鐵路覆蓋，並途經多個熱門地標，包括Bourke Street Mall、Crown Casino、Melbourne Sports and Aquatic Centre（MSAC）及Melbourne Museum，可能是其長期爆滿的主因。
其他熱門路線還包括109號及86號線，兩者均屬全市路程較長的電車線；此外，58號與19號線亦位列前茅，兩線皆途經墨爾本大學（The University of Melbourne）附近，並穿越市中心商務區。
市民Katya Finnegan平日主要乘搭火車，但在工作與大學之間會選擇96號電車。她表示，行程一般都順暢高效，但E級電車的設計容易導致乘客堵塞車門。
她說：「當有人要下車時，其他人往往沒有及時讓開，這導致車廂感覺更加擁擠。」
來自德國、正在澳洲度假的Petra與Matthew（不願透露姓氏）亦表示，96號線明顯較他們乘搭過的其他路線更為繁忙。
