澳大利亞網路安全機構eSafety報告稱,五大社媒巨頭在遵守16歲以下用戶社媒禁令方面存在「重大問題」,可能面臨巨額罰款。同時,反對黨要求政府說明為什麼禁令未奏效。
eSafety發布的首份關於禁令的報告發現,Facebook、Instagram、TikTok、Snapchat和YouTube在合規方面存在「重大漏洞」。
eSafety專員Julie Inman Grant 表示:「雖然社交媒體平台已採取了一些初步行動,但通過我們的合規性監測,我擔心其中一些平台可能並未採取足夠措施來遵守澳洲法律。」
報告發現,儘管在禁令實施的頭三個月取得了一些進展,例如大規模刪除賬戶,但上述網站仍然存在一些不良做法。包括:即使兒童之前已聲明自己未成年,平台仍誘導他們嘗試進行年齡驗證;允許16歲以下兒童不斷嘗試進行年齡驗證;未能提供「便捷有效」的舉報違規賬戶的方式;未能採取足夠措施阻止16歲以下兒童創建賬戶。
Inman Grant表示,因此,eSafety正在「執法」。「任何執法行動都需要充分的證據,而收集證據需要時間,」她說,「證據必須證明平台沒有採取合理措施阻止16歲以下兒童擁有賬戶。」「這意味著,僅僅證明一些兒童仍然擁有賬戶是不夠的。證據必須表明該平台沒有實施適當的系統和流程。」
報告中提到的上述平台已收到通知。被發現不合規的平台可能面臨高達 4950 萬澳元的民事罰款。
擁有Facebook、Instagram和WhatsApp的Meta公司此前報告稱,已關閉約55萬個賬戶。Snapchat和TikTok報告稱,共關閉了66.5萬個賬戶。這些數字引發了人們對澳政府聲稱禁令已取得成功的質疑。
反對黨通訊事務發言人Sarah Henderson上周表示,「很明顯,這項政策並未達到預期效果」。
「家長們被告知這將是一項切實可行且可執行的保障措施,但我們看到的卻是家長們的困惑、平台的不確定性,以及關於這項措施在實踐中如何運作的諸多疑問,」她對參議院表示。「我們知道這項禁令行不通。我們知道這項禁令漏洞百出。我們知道這項禁令從一開始就存在缺陷。」「然而,政府卻一直沒有坦誠地說明哪些措施有效,哪些無效。」
自由党參議院領袖Michaelia Cas也呼應了Henderson的言論,呼籲政府「對澳大利亞人民坦誠相待,而不是僅僅吹噓他們已經實施了這項禁令。」「家長有權知道為什麼這項禁令無效,以及政府接下來會採取什麼措施,」她對天空新聞說。