慈善機構「街頭醫療隊」(Street Side Medics)在悉尼、墨爾本開展服務後,進一步將業務拓展至首都行政區,為無家可歸者及面臨住房不穩定的人群提供免費醫療服務。
這支由志願者組成的醫療團隊提供類似全科醫生的服務,包括基本診療和心理健康支持,並通過長期接觸幫助服務對象建立對醫療體系的信任。
「街頭醫療隊」負責人尼克·布朗(Nic Brown)表示,目前服務主要集中在堪培拉市中心Civic一帶,希望未來能擴大至更多地區,同時邀請其他相關機構參與合作。
該機構創始人、努爾醫生(Daniel Nour)表示,許多住房狀況不穩定的人每天都在為住所、食物等基本生活需求奔波,因此很難抽出時間看病。
但讓這些人主動接受醫療服務並不容易。努爾指出,一些人過去可能在醫療體系中受到過傷害,因此重新建立信任需要時間。「我認為,人們仍然存在一些不信任,這需要我們花時間逐步解決。」他說。
此外,經濟壓力、是否擁有Medicare、過去不愉快的就醫經歷,以及社會偏見和尷尬等因素,都可能成為弱勢群體尋求醫療服務的障礙。
目前,「街頭醫療隊」已經在悉尼和墨爾本提供服務,並開始向澳大利亞其他州和領地擴展。團隊也與提供食物、住房等援助的機構合作,為有需要的人提供綜合支持。
醫療隊由全科醫生、護士、其他醫療專業人員及志願者組成,不論個人姓名、身份或居住狀況,任何人都可以接受服務。
努爾表示,正式啟動堪培拉服務前,團隊已經進行試運行,並看到了一些積極成果。
他認為,志願者模式是服務能夠持續的重要原因。「每一位在夜間參加服務的醫生、護士或其他醫療專業人員,都是出於真心和關愛。」他說,「他們希望看到澳大利亞一些最弱勢群體的生活得到改善。」
這項服務目前獲得了聯邦、州及地方政府的支持。