澳大利亞的零售商正遭受著一場席捲全國的犯罪狂潮，每年因貨物損壞和失竊損失高達90億澳元。澳大利亞頂級遊說團體將在8月份的生產力峰會上將犯罪問題列入議程。

自新冠疫情爆發以來，針對零售商的犯罪率持續飆升。財力雄厚的零售商不得不花費數百萬澳元升級安保措施，例如安裝報警標籤和在店面安排保安巡邏。該行業認為，嚴厲打擊盜竊是提升澳大利亞低迷生產力的一種途徑。

代表價值4,300億澳元零售業的澳大利亞零售委員會懇請政府採取全國性措施，通過協調各州立法，並輔以一項針對中小企業的支持計劃，打擊零售犯罪。

該委員會估計，每年的犯罪成本為90億澳元，希望到2030年將這一數字降低50%。

犯罪統計數據突顯了全國購物中心長期存在的盜竊和威脅行為。過去一年，澳大利亞各地報告了約80萬起零售犯罪事件，其中16%的事件涉及威脅或暴力行為，超過一半的事件屬於「嚴重」犯罪。91%的受訪會員表示他們經歷過零售犯罪，約2.3%的商品直接消失。

零售委員會希望成立一個「全國協調工作組」，以糾正各州的零售業營業時間、工資稅、環境法規（包括塑料製品）、貨運和運輸法規、健康和安全義務、零售犯罪立法、租賃法以及產品標籤和合規性方面的不一致問題。

隨著疫情在2022年和2023年逐漸演變為生活成本危機，竊賊瞄準了從時裝到食品雜貨等所有能偷的東西，令零售商們感到擔憂，根據新州犯罪統計和研究局的數據，2022年商店盜竊率躍升23.7%，這是自1995年有紀錄以來零售犯罪增長最快的一次。

澳大利亞最大的百貨公司所有者Myer透露，2023年12月下半財年，其門店盜竊率從批發銷售額的1.1%飆升至1.7%，創下5年來的新高。

超市連鎖店Coles以及百貨超市Kmart和Target也在最新財報中指出了商品損耗率的上升。

Coles首席執行官Leah Weckert在該公司的全年業績報告中強調了日益嚴重的盜竊問題，並將食品和雜貨庫存損失增加20%歸咎於新一輪愈演愈烈的犯罪浪潮。

為了應對這一問題，Coles在收銀台設置閉路電視監控和攝像頭、購物車鎖，在自助收銀台安裝特殊的「智能門」等技術，以確保顧客掃瞄商品並付款。

就連廉價連鎖店「The Reject Shop」也報告稱，犯罪活動對其利潤造成了負面影響。