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中美电商涌入 澳洲零售商流失顾客

市场调研机构罗伊摩根(Roy Morgan)发布的年度顾客数量统计显示,亚马逊(Amazon)、Temu和Shein等中美电商在澳洲的顾客数量大幅上涨,而澳洲本土零售商流失的顾客量超过10%。

防盗措施见效 Coles库存损失降至10年前水平

Coles 首席执行官Leah Weckert 透露,尽管员工在店内仍然需要应对窃贼,但盗窃事件已有所减少,库存损失已降至10年前的水平。

澳洲零售商每年失窃损失90亿澳元

澳大利亚的零售商正遭受着一场席卷全国的犯罪狂潮,每年因货物损坏和失窃损失高达90亿澳元。澳大利亚顶级游说团体将在8月份的生产力峰会上将犯罪问题列入议程。

澳洲最大的折扣零售商The Reject Shop被收购

澳洲最大的折扣零售商The Reject Shop被加拿大零售巨头Dollarama收购。

中国最大运动用品零售商滔搏国际 半年闭店331家

中国经济持续衰退,体育市场竞争激烈,最大的运动用品零售商滔搏国际,截至8月底的公司直营门店净减少331家、年减6.4%。 近日,滔搏国际发布2024/25财年的半年报显示,净利润8.74亿元(人民币)、年减34.65%;截至8月底,该公司的直营门店为5813家,净减少331家,同比减少6.4%。 中国爆发COVID-19疫情后,滔搏国际线下门店持续缩减,2021/22财年至2023/24财年分别为7695家、6565家、6144家。 对于业绩下滑的原因,滔搏国际称,线下门店持续面临客流低迷的压力,居民消费从线下向线上转移,加大了线下的获客难度。消费者购物也更趋理性,“性价比”和“心价比”成为消费者决策的关键考量。 抵制洋货运动冲击外国运动品牌 作为中国最大的运动用品零售商,滔搏国际是国际运动鞋服品牌在中国市场的战略合作伙伴,包括:Nike(耐克)、Adidas(阿迪达斯)、PUMA(彪马)、Converse(匡威)、Reebok(锐步)、Skechers(斯凯奇)、Vans(范斯)、The North Face(北面)等。 不过,滔搏国际线下门店近年持续缩减,除了有中国经济持续萎缩的原因,可能也与北京当局掀起抵制洋货运动有关。 2021年,欧美国家纷纷谴责新疆恶劣的人权状况,并宣布制裁相关的中共官员,引发北京当局强烈反弹,官媒及网军对发布“拒用新疆棉”声明的Nike、Adidas、PUMA、Converse、New Balance等多个国际品牌发起抵制行动。 耐克今年在中国市场的业绩持续下滑,2025财年第1季度财报显示,耐克大中华区营收16.66亿美元,同比减少4%。 国产运动品牌业绩整体放缓 不只外国运动品牌受到中国持续下行的经济影响,国产运动品牌也出现业绩下滑趋势。 《南方都市报》日前报导,中国体育用品企业特步10月23日发布的第3季度中国大陆业务运营状况显示,主品牌零售额同比实现中单位数增长。对比特步去年同期的运营状况发现,其零售额增速有所放缓。 除了特步,安踏和361度的业绩增长也是放缓,李宁则出现了下滑。李宁第3季度销售点(不包括李宁YOUNG)的零售流水同比录得中单位数下降。其中,线下渠道(包括零售及批发)零售额录得高单位数下降。

Temu儿童产品纽扣电池被发现可能存在致命缺陷

Choice调查发现,廉价在线零售商Temu的一系列儿童玩具未能通过主要的产品安全测试。

零售商要求个人信息以提供电子收据 引发隐私担忧

越来越多的零售商坚持提供电子收据,纸质收据的时代可能正在消失。然而,隐私倡导者担心这可能会将购物者推到不利地位。

澳元贬值将严重打击零售商的利益

进口商品的零售商,如服装和电子产品,是澳元疲软的主要企业受害者之一,一些受收入挤压的家庭在收紧预算的同时,澳元贬值还将推高他们的生活成本。 据悉尼晨锋报报道,在澳元上周跌至11个月低点后,随著美元飙升和美国政府债券的暴跌,基金经理们正在考虑澳交所(ASX)在汇率走弱下的潜在赢家和输家。 投资者表示,较弱的澳元除了打击零售商之外,对于那些大量花费在进口燃料上的公司,例如澳洲航空,也可能是不利的,因为压力对消费者预算造成的困难使他们更难将这些成本转嫁给顾客。 在另一方面,受惠于较弱澳元的潜在ASX上市公司包括在海外拥有重要业务的公司,如安科、QBE、Treasury Wine Estates、James Hardie、Brambles和Computershare。 威尔逊资产管理的投资组合经理马修·豪普特表示,销售更多装饰品或电子产品等消费品的零售商,主要来自进口,特别容易受到澳元走弱的影响。  豪普特说,“他们大部份以美元购买商品,而运输成本也以美元计价,” “我们正在关注未来12个月的消费者,我们认为他们将承受越来越大的压力。对于零售商来说,要收回这些成本将变得越来越困难。” 澳元已从今年初的71美分以上的高点下跌,上周短暂跌至不到63美分,然后以63.68美分收盘。尽管一些经济学家警告低澳元可能会增加通胀,但它也可以提升某些公司的个别利润。 Opal资本首席投资官奥姆卡尔·约什表示,从较弱澳元中受益的公司通常是那些拥有大量海外收益的公司,包括科利尔、Brambles、QBE、Amcor、Computershare、James Hardie和Treasury Wine Estates。 但约什也表示,装饰品零售商是最明显的输家之一。 “他们的成本更多是以外币计价,他们已经有避险措施,因此有效地推迟了一些问题,但最终还是会追上来,”约什说。 约什还表示,澳洲航空可能会受到影响,因为其高昂的燃料费用,并补充说,目前的环境不确定性是许多经济因素之一。 Atlas资金管理首席投资官休.戴夫也表示,零售商,如JB Hi-Fi、Harvey Norman和Wesfarmers,以及澳洲航空,都将受到汇率走弱的影响。 戴夫说,在强劲的经济环境下,成本增加可以更容易地转嫁,但现在将会 “困难得多”。 “这在市场走弱时相当困难。 他们可能有两个选择,要么销售额下降,要么毛利率下降,” 戴夫说。 他说, CSL、Woodside和Bluescope可能会从较弱的汇率中受益。 上个月晚些时候,Citi分析师对Premier Investments进行的一份报告,该公司拥有Smiggle、Peter Alexander和Just Jeans等品牌,表示较弱的货币是零售部门的一个普遍风险,因为它可能会提高成本并挤压利润。 货币最近下跌的主要原因是美国政府债券收益率上升,推高了美元,并使股市受到了动摇,担心美国利率将保持较高水平较长时间。 豪普特补充说,较弱的澳元也将使澳大利亚股票对外国投资者变得更加便宜,这可能会支持由外国投资者持有的股票,例如银行。 他说,如果弱汇率趋势持续下去,可能会有更多的外国公司收购澳大利亚公司。 “如果我们有一个长期的澳元走弱期,外国公司可能会收购澳大利亚的公司。 他们将开始对所有对他们有吸引力的公司进行评估,”豪普特说。  

担忧人权被侵害 倡导者建议立法规范面部识别技术

在消费者权益保护组织CHOICE 披露了大零售商使用面部识别技术后,一项新的示范法已经被提出来,以规范澳大利亚各地面部识别技术的使用,保护澳人的权益。

经济真要垮了 大陆商家纷纷减少参与618购物节

中国618购物节是继11月11日光棍节后销售额第2大购物活动,由于COVID-19疫情严苛封城对零售商构成重大打击,数家零售商决定减少参与这次活动,降低折扣提供额度。 据路透社14日报导,由于折扣多、优惠多,消费者最愿意在618和双十一大力消费,先前刻意延迟的购物清单在这个时间点买齐。但在清零政策和经济放缓下,零售商参与这次购物节活动的力道大幅下降。 阿里巴巴、京东等电商平台理解疫情对于零售商带来的冲击,因此承诺透过加快预售存款转移等方式协助商家现金流。他们也持续鼓励品牌提供有史以来最大折扣以刺激疲弱消费,例如,京东让每笔消费金额人民币299元可减免50元,由零售商为这些折扣埋单。 一些公司和代理商接受路透社访问表示,计划今年减少参与折扣,因为实在负担不起。 茵曼品牌创办人兼董事长方建华5月在微信撰文指出,感叹零售商因为大环境承受损失,尤其是上海的零售商,计划将在618购物节中“躺平”。他说,“将专注于如何使用我们的产品和服务与数百万客户建立情感联系”,而不是折扣。

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