AI 泛濫之際 澳前首席科學家開創「真人認證平台」
2026 年 6 月 4 日
一名墨爾本女子在Nando’s著名連鎖餐廳用餐時吞下異物，導致咳血，一周內無法說話和吞咽。該餐廳稱將贈她一張13澳元代金券作為補償。 據9號新聞台報道，麥迪遜（Madison）在 Nando’s 餐廳吃海鮮飯時，由於吞咽了飯中某種尖銳的東西，在醫院待了10個小時。一個月後喉嚨仍然感到疼痛，計划去看專科醫生繼續治療。 事後麥迪遜就此事聯繫了Nando』s，作為補償，餐廳表示給她一張13澳元的代金券，金額比該公司15澳元的生日代金券還少。 整個經歷讓麥迪遜難以置信。 這位30歲的企業主於7月10日下班後在墨爾本內城區的Nando’s 餐廳吃海鮮飯時吞下了不明異物。 她說自己感覺到嘴裡有什麼尖銳的東西，但在想吐出來之前已經自動吞了下去。 「它非常鋒利，進入了我的食道中部，感覺像卡在那裡一樣。」 這名女子開始感到窒息，並跑到衛生間想把異物咳出來，但似乎無法移動喉嚨里的物體，只是咳血。 麥迪遜由於疼痛而無法說話，並為此感到害怕。 「我無法說話。每次說話都感覺像有一塊玻璃在割我的喉嚨。」 她隨後給坐在餐桌旁等她的父親發了簡訊，父親決定帶她去醫院。 當他們離開餐廳時，一名餐廳工作人員問麥迪遜是否還好，並為發生的事情道歉。 Nando’s餐館（圖片來源：谷歌地圖） 麥迪遜在晚上7點30分左右到達墨爾本 The Alfred 醫院，得到急診室優先處理，很快入院並接受了 X 光、喉鏡檢查和CT掃描。 但醫生表示在喉嚨里找不到這個異物，暗示它可能已經通過了喉嚨。醫生提議進行麻醉並在手術室進一步檢查喉嚨。由於醫院進行著大量緊急手術，麥迪遜拒絕了這一提議。 在持續了十個小時的檢查後，麥迪遜於第二天早上5點30分出院。 麥迪遜表示，出院後她的疼痛和不適持續了一個多星期。 「我一個星期不能說話，幾乎無法吞咽，」她說，「每次我移動舌頭，就感覺像我的喉嚨被什麼東西刺穿了一樣。」 事情發生一個月後，麥迪遜表示正在安排去看耳鼻喉專家，因為喉嚨仍然不舒服。 麥迪遜還表示，自己沒有為所發生的事情尋求經濟幫助，但Nando’s 餐廳對此事的反應讓她感到震驚。 她通過電子郵件向 Nando’s 描述了事件發生兩天後發生的事情。「我沒有要求任何東西，我只是想讓你們知道。」她在一封電子郵件中寫道。 幾周後，Nando’s的一名員工告訴她，公司已經對這個事件進行了「內部調查」，並向麥迪遜提供13澳元的代金券作為補償。 回復郵件里說：「我們對發生的事件深表歉意……事件發生後你打算如何處理？」 「我們希望代金券能夠彌補發生的事情」，「餐廳也很高興邀請你來免費吃頓飯」。「感謝您的耐心和理解。」 幾天後，麥迪遜收到了一張 15 元的生日禮券。 麥迪遜表示，13元的補償提議「十分侮辱」。「他們沒有看到事情的嚴重性。」 她說：「我曾經每周至少在那裡吃兩次，現在可能再也不會去了。」 Nando』s的一位發言人表示，公司承認對這次事件的反應本可以做的更好，並已採取措施改善日後的處理能力。 發言人說：「Nando』s非常重視食品安全，並有一個內部團隊專門負責審查、調查和回應此類問詢」。「我們承認對這個事件的初步回應本可以做得更好，我們並沒有做到我們高標準的客戶服務。」 「為此，我們已經道歉。」 「我們為最近聘請的客服人員提供了進一步的培訓，以確保針對此類問題提供及時和適當的反饋。」 「Nando』s對餐廳進行了全面調查，並跟進了顧客的情況。該餐廳加盟商已邀請這名顧客回來免費用餐，以便親自為造成的不便表示歉意。」
想要來點不一樣的餐飲體驗？墨爾本擁有多元文化的豐富情趣，當地不僅有俘獲吃貨味蕾的美食，更有散發著獨特魅力的特色餐廳。推薦墨爾本5家熱門主題餐廳，每家都獨一無二，讓你目不暇接。 蜀大俠火鍋 蜀大俠火鍋（Panda Hot Pot）以其正宗的川菜而聞名，兩層樓的餐廳內部是精心設計的傳統裝飾，包括標誌性的紅燈籠等。餐廳內還有一條巨龍裝飾，想像一下，在巨龍下面用餐是一種何其獨特的體驗。在晚間，蜀大俠火鍋還提供傳統文化表演吧，例如國粹川劇變臉、古箏和琵琶演奏、中國傳統舞蹈，以及適合家庭的熊貓表演。 地址：100 Victoria St, Carlton VIC 3053 View this post on Instagram A post shared by Panda Hotpot (@pandahotpot.aus) Stalactites Greek Restaurant Stalactites Greek Restaurant是墨爾本歷史最悠久的知名希臘餐館，其最大特色是鐘乳石覆蓋的天花板。傳統的希臘美食有希臘烤肉串卷餅Souvlaki，可選擇羊肉、雞肉、混合或素食，還有各式拼盤、蘸醬、海鮮、燒烤、甜點、希臘傳統肉釀番茄青椒Gemista，以及與義大利千層面相似的Moussaka等。 地址：177/183 Lonsdale St, Melbourne VIC 3000 View this post on Instagram A post shared by Stalactites Restaurant (@stalactitesrestaurant) Soda Rock Diner Soda Rock Diner位於標誌性的Jam Factory，提供正宗的美式晚餐，漢堡、熱狗和奶昔滿足了一代又一代食客的胃口。這個主題餐廳有復古的包廂、滑旱冰的服務員、彈球機，而且每個包廂都有一個點唱機，還有一個貓王雕像，可以拍一些監炫酷的自拍照。這家餐廳還舉辦特殊的現場活動，如50年代和60年代的搖滾樂表演，以及向貓王致敬的活動等。 地址：10/500 Chapel St, South Yarra VIC 3141 View this post on Instagram A post shared by Soda Rock Diner (@sodarockdiner) Easey’s Easey’s是一家以漢堡為主的美式酒吧和西餐廳，餐廳一共有五層，入口是一個不起眼的黑門，G層為點餐、外賣區；1-3層是廚房和功能間，只允許員工進入；4層是座位區、酒吧和露天區域，能夠欣賞周邊的城市風光，顧客一邊吃美味的食物，一邊看日落，再和三五好友閑聊，別有一番情調。這家餐廳最大的特點是顧客在三節經過改造的火車車廂內用餐，這三節車廂位於一棟充滿塗鴉的破舊小樓上，非常的酷炫。食物也很豐富美味，包括漢堡、熱狗、芝士通心粉、薯片、土豆餅、點心、雞翅和甜甜圈等。 地址：3/48 Easey St, Collingwood VIC 3066 View this post on Instagram A post shared by Easey's (@easeys) Rice Queen 走進Rice Queen就像走進了另一個世界，明亮的紙燈籠和紫紅色花朵，再搭配冷色調的藍色磚塊，兩者形成鮮明的對比。菜單上有大量無麩質和素食選擇，三鮮包、茄子泥烤杏鮑菇、內脆內軟的越南法式長棍麵包（Banh Mi）、蒸餃、素食咖喱和沙拉等。這家餐廳最出名的是韓式炸雞KFC，素食者可以選擇花椰菜版本的炸雞。顧客用餐後可以去餐廳後面的卡拉OK室，能夠容納15人。 地址：389-391 Brunswick St, Fitzroy VIC 3065 View this post on Instagram A post shared by Rice Queen Oriental Diner & Bar (@ricequeenfitzroy)
