澳洲粵語文化節圓滿成功——政要祝賀中華文化學校十五週年
2026 年 6 月 24 日
一名墨尔本女子在Nando’s著名连锁餐厅用餐时吞下异物，导致咳血，一周内无法说话和吞咽。该餐厅称将赠她一张13澳元代金券作为补偿。 据9号新闻台报道，麦迪逊（Madison）在 Nando’s 餐厅吃海鲜饭时，由于吞咽了饭中某种尖锐的东西，在医院待了10个小时。一个月后喉咙仍然感到疼痛，计划去看专科医生继续治疗。 事后麦迪逊就此事联系了Nando’s，作为补偿，餐厅表示给她一张13澳元的代金券，金额比该公司15澳元的生日代金券还少。 整个经历让麦迪逊难以置信。 这位30岁的企业主于7月10日下班后在墨尔本内城区的Nando’s 餐厅吃海鲜饭时吞下了不明异物。 她说自己感觉到嘴里有什么尖锐的东西，但在想吐出来之前已经自动吞了下去。 “它非常锋利，进入了我的食道中部，感觉像卡在那里一样。” 这名女子开始感到窒息，并跑到卫生间想把异物咳出来，但似乎无法移动喉咙里的物体，只是咳血。 麦迪逊由于疼痛而无法说话，并为此感到害怕。 “我无法说话。每次说话都感觉像有一块玻璃在割我的喉咙。” 她随后给坐在餐桌旁等她的父亲发了短信，父亲决定带她去医院。 当他们离开餐厅时，一名餐厅工作人员问麦迪逊是否还好，并为发生的事情道歉。 Nando’s餐馆（图片来源：谷歌地图） 麦迪逊在晚上7点30分左右到达墨尔本 The Alfred 医院，得到急诊室优先处理，很快入院并接受了 X 光、喉镜检查和CT扫描。 但医生表示在喉咙里找不到这个异物，暗示它可能已经通过了喉咙。医生提议进行麻醉并在手术室进一步检查喉咙。由于医院进行着大量紧急手术，麦迪逊拒绝了这一提议。 在持续了十个小时的检查后，麦迪逊于第二天早上5点30分出院。 麦迪逊表示，出院后她的疼痛和不适持续了一个多星期。 “我一个星期不能说话，几乎无法吞咽，”她说，“每次我移动舌头，就感觉像我的喉咙被什么东西刺穿了一样。” 事情发生一个月后，麦迪逊表示正在安排去看耳鼻喉专家，因为喉咙仍然不舒服。 麦迪逊还表示，自己没有为所发生的事情寻求经济帮助，但Nando’s 餐厅对此事的反应让她感到震惊。 她通过电子邮件向 Nando’s 描述了事件发生两天后发生的事情。“我没有要求任何东西，我只是想让你们知道。”她在一封电子邮件中写道。 几周后，Nando’s的一名员工告诉她，公司已经对这个事件进行了“内部调查”，并向麦迪逊提供13澳元的代金券作为补偿。 回复邮件里说：“我们对发生的事件深表歉意……事件发生后你打算如何处理？” “我们希望代金券能够弥补发生的事情”，“餐厅也很高兴邀请你来免费吃顿饭”。“感谢您的耐心和理解。” 几天后，麦迪逊收到了一张 15 元的生日礼券。 麦迪逊表示，13元的补偿提议“十分侮辱”。“他们没有看到事情的严重性。” 她说：“我曾经每周至少在那里吃两次，现在可能再也不会去了。” Nando’s的一位发言人表示，公司承认对这次事件的反应本可以做的更好，并已采取措施改善日后的处理能力。 发言人说：“Nando’s非常重视食品安全，并有一个内部团队专门负责审查、调查和回应此类问询”。“我们承认对这个事件的初步回应本可以做得更好，我们并没有做到我们高标准的客户服务。” “为此，我们已经道歉。” “我们为最近聘请的客服人员提供了进一步的培训，以确保针对此类问题提供及时和适当的反馈。” “Nando’s对餐厅进行了全面调查，并跟进了顾客的情况。该餐厅加盟商已邀请这名顾客回来免费用餐，以便亲自为造成的不便表示歉意。”
想要来点不一样的餐饮体验？墨尔本拥有多元文化的丰富情趣，当地不仅有俘获吃货味蕾的美食，更有散发着独特魅力的特色餐厅。推荐墨尔本5家热门主题餐厅，每家都独一无二，让你目不暇接。 蜀大侠火锅 蜀大侠火锅（Panda Hot Pot）以其正宗的川菜而闻名，两层楼的餐厅内部是精心设计的传统装饰，包括标志性的红灯笼等。餐厅内还有一条巨龙装饰，想象一下，在巨龙下面用餐是一种何其独特的体验。在晚间，蜀大侠火锅还提供传统文化表演吧，例如国粹川剧变脸、古筝和琵琶演奏、中国传统舞蹈，以及适合家庭的熊猫表演。 地址：100 Victoria St, Carlton VIC 3053 View this post on Instagram A post shared by Panda Hotpot (@pandahotpot.aus) Stalactites Greek Restaurant Stalactites Greek Restaurant是墨尔本历史最悠久的知名希腊餐馆，其最大特色是钟乳石覆盖的天花板。传统的希腊美食有希腊烤肉串卷饼Souvlaki，可选择羊肉、鸡肉、混合或素食，还有各式拼盘、蘸酱、海鲜、烧烤、甜点、希腊传统肉酿番茄青椒Gemista，以及与意大利千层面相似的Moussaka等。 地址：177/183 Lonsdale St, Melbourne VIC 3000 View this post on Instagram A post shared by Stalactites Restaurant (@stalactitesrestaurant) Soda Rock Diner Soda Rock Diner位于标志性的Jam Factory，提供正宗的美式晚餐，汉堡、热狗和奶昔满足了一代又一代食客的胃口。这个主题餐厅有复古的包厢、滑旱冰的服务员、弹球机，而且每个包厢都有一个点唱机，还有一个猫王雕像，可以拍一些监炫酷的自拍照。这家餐厅还举办特殊的现场活动，如50年代和60年代的摇滚乐表演，以及向猫王致敬的活动等。 地址：10/500 Chapel St, South Yarra VIC 3141 View this post on Instagram A post shared by Soda Rock Diner (@sodarockdiner) Easey’s Easey’s是一家以汉堡为主的美式酒吧和西餐厅，餐厅一共有五层，入口是一个不起眼的黑门，G层为点餐、外卖区；1-3层是厨房和功能间，只允许员工进入；4层是座位区、酒吧和露天区域，能够欣赏周边的城市风光，顾客一边吃美味的食物，一边看日落，再和三五好友闲聊，别有一番情调。这家餐厅最大的特点是顾客在三节经过改造的火车车厢内用餐，这三节车厢位于一栋充满涂鸦的破旧小楼上，非常的酷炫。食物也很丰富美味，包括汉堡、热狗、芝士通心粉、薯片、土豆饼、点心、鸡翅和甜甜圈等。 地址：3/48 Easey St, Collingwood VIC 3066 View this post on Instagram A post shared by Easey's (@easeys) Rice Queen 走进Rice Queen就像走进了另一个世界，明亮的纸灯笼和紫红色花朵，再搭配冷色调的蓝色砖块，两者形成鲜明的对比。菜单上有大量无麸质和素食选择，三鲜包、茄子泥烤杏鲍菇、内脆内软的越南法式长棍面包（Banh Mi）、蒸饺、素食咖喱和沙拉等。这家餐厅最出名的是韩式炸鸡KFC，素食者可以选择花椰菜版本的炸鸡。顾客用餐后可以去餐厅后面的卡拉OK室，能够容纳15人。 地址：389-391 Brunswick St, Fitzroy VIC 3065 View this post on Instagram A post shared by Rice Queen Oriental Diner & Bar (@ricequeenfitzroy)
