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中美電商湧入 澳洲零售商流失顧客

市場調研機構羅伊摩根(Roy Morgan)發布的年度顧客數量統計顯示,亞馬遜(Amazon)、Temu和Shein等中美電商在澳洲的顧客數量大幅上漲,而澳洲本土零售商流失的顧客量超過10%。

防盜措施見效 Coles庫存損失降至10年前水平

Coles 首席執行官Leah Weckert 透露,儘管員工在店內仍然需要應對竊賊,但盜竊事件已有所減少,庫存損失已降至10年前的水平。

澳洲零售商每年失竊損失90億澳元

澳大利亞的零售商正遭受著一場席捲全國的犯罪狂潮,每年因貨物損壞和失竊損失高達90億澳元。澳大利亞頂級遊說團體將在8月份的生產力峰會上將犯罪問題列入議程。

澳洲最大的折扣零售商The Reject Shop被收購

澳洲最大的折扣零售商The Reject Shop被加拿大零售巨頭Dollarama收購。

中國最大運動用品零售商滔搏國際 半年閉店331家

中國經濟持續衰退,體育市場競爭激烈,最大的運動用品零售商滔搏國際,截至8月底的公司直營門店凈減少331家、年減6.4%。 近日,滔搏國際發布2024/25財年的半年報顯示,凈利潤8.74億元(人民幣)、年減34.65%;截至8月底,該公司的直營門店為5813家,凈減少331家,同比減少6.4%。 中國爆發COVID-19疫情後,滔搏國際線下門店持續縮減,2021/22財年至2023/24財年分別為7695家、6565家、6144家。 對於業績下滑的原因,滔搏國際稱,線下門店持續面臨客流低迷的壓力,居民消費從線下向線上轉移,加大了線下的獲客難度。消費者購物也更趨理性,「性價比」和「心價比」成為消費者決策的關鍵考量。 抵制洋貨運動衝擊外國運動品牌 作為中國最大的運動用品零售商,滔搏國際是國際運動鞋服品牌在中國市場的戰略合作夥伴,包括:Nike(耐克)、Adidas(阿迪達斯)、PUMA(彪馬)、Converse(匡威)、Reebok(銳步)、Skechers(斯凱奇)、Vans(范斯)、The North Face(北面)等。 不過,滔搏國際線下門店近年持續縮減,除了有中國經濟持續萎縮的原因,可能也與北京當局掀起抵制洋貨運動有關。 2021年,歐美國家紛紛譴責新疆惡劣的人權狀況,並宣布制裁相關的中共官員,引發北京當局強烈反彈,官媒及網軍對發布「拒用新疆棉」聲明的Nike、Adidas、PUMA、Converse、New Balance等多個國際品牌發起抵制行動。 耐克今年在中國市場的業績持續下滑,2025財年第1季度財報顯示,耐克大中華區營收16.66億美元,同比減少4%。 國產運動品牌業績整體放緩 不只外國運動品牌受到中國持續下行的經濟影響,國產運動品牌也出現業績下滑趨勢。 《南方都市報》日前報導,中國體育用品企業特步10月23日發布的第3季度中國大陸業務運營狀況顯示,主品牌零售額同比實現中單位數增長。對比特步去年同期的運營狀況發現,其零售額增速有所放緩。 除了特步,安踏和361度的業績增長也是放緩,李寧則出現了下滑。李寧第3季度銷售點(不包括李寧YOUNG)的零售流水同比錄得中單位數下降。其中,線下渠道(包括零售及批發)零售額錄得高單位數下降。

Temu兒童產品紐扣電池被發現可能存在致命缺陷

Choice調查發現,廉價在線零售商Temu的一系列兒童玩具未能通過主要的產品安全測試。

零售商要求個人信息以提供電子收據 引發隱私擔憂

越來越多的零售商堅持提供電子收據,紙質收據的時代可能正在消失。然而,隱私倡導者擔心這可能會將購物者推到不利地位。

澳元貶值將嚴重打擊零售商的利益

進口商品的零售商,如服裝和電子產品,是澳元疲軟的主要企業受害者之一,一些受收入擠壓的家庭在收緊預算的同時,澳元貶值還將推高他們的生活成本。 據悉尼晨鋒報報道,在澳元上周跌至11個月低點後,隨著美元飆升和美國政府債券的暴跌,基金經理們正在考慮澳交所(ASX)在匯率走弱下的潛在贏家和輸家。 投資者表示,較弱的澳元除了打擊零售商之外,對於那些大量花費在進口燃料上的公司,例如澳洲航空,也可能是不利的,因為壓力對消費者預算造成的困難使他們更難將這些成本轉嫁給顧客。 在另一方面,受惠於較弱澳元的潛在ASX上市公司包括在海外擁有重要業務的公司,如安科、QBE、Treasury Wine Estates、James Hardie、Brambles和Computershare。 威爾遜資產管理的投資組合經理馬修·豪普特表示,銷售更多裝飾品或電子產品等消費品的零售商,主要來自進口,特別容易受到澳元走弱的影響。  豪普特說,「他們大部份以美元購買商品,而運輸成本也以美元計價,」 「我們正在關注未來12個月的消費者,我們認為他們將承受越來越大的壓力。對於零售商來說,要收回這些成本將變得越來越困難。」 澳元已從今年初的71美分以上的高點下跌,上周短暫跌至不到63美分,然後以63.68美分收盤。儘管一些經濟學家警告低澳元可能會增加通脹,但它也可以提升某些公司的個別利潤。 Opal資本首席投資官奧姆卡爾·約什表示,從較弱澳元中受益的公司通常是那些擁有大量海外收益的公司,包括科利爾、Brambles、QBE、Amcor、Computershare、James Hardie和Treasury Wine Estates。 但約什也表示,裝飾品零售商是最明顯的輸家之一。 「他們的成本更多是以外幣計價,他們已經有避險措施,因此有效地推遲了一些問題,但最終還是會追上來,」約什說。 約什還表示,澳洲航空可能會受到影響,因為其高昂的燃料費用,並補充說,目前的環境不確定性是許多經濟因素之一。 Atlas資金管理首席投資官休.戴夫也表示,零售商,如JB Hi-Fi、Harvey Norman和Wesfarmers,以及澳洲航空,都將受到匯率走弱的影響。 戴夫說,在強勁的經濟環境下,成本增加可以更容易地轉嫁,但現在將會 「困難得多」。 「這在市場走弱時相當困難。 他們可能有兩個選擇,要麼銷售額下降,要麼毛利率下降,」 戴夫說。 他說, CSL、Woodside和Bluescope可能會從較弱的匯率中受益。 上個月晚些時候,Citi分析師對Premier Investments進行的一份報告,該公司擁有Smiggle、Peter Alexander和Just Jeans等品牌,表示較弱的貨幣是零售部門的一個普遍風險,因為它可能會提高成本並擠壓利潤。 貨幣最近下跌的主要原因是美國政府債券收益率上升,推高了美元,並使股市受到了動搖,擔心美國利率將保持較高水平較長時間。 豪普特補充說,較弱的澳元也將使澳大利亞股票對外國投資者變得更加便宜,這可能會支持由外國投資者持有的股票,例如銀行。 他說,如果弱匯率趨勢持續下去,可能會有更多的外國公司收購澳大利亞公司。 「如果我們有一個長期的澳元走弱期,外國公司可能會收購澳大利亞的公司。 他們將開始對所有對他們有吸引力的公司進行評估,」豪普特說。  

擔憂人權被侵害 倡導者建議立法規範面部識別技術

在消費者權益保護組織CHOICE 披露了大零售商使用面部識別技術後,一項新的示範法已經被提出來,以規範澳大利亞各地面部識別技術的使用,保護澳人的權益。

經濟真要垮了 大陸商家紛紛減少參與618購物節

中國618購物節是繼11月11日光棍節後銷售額第2大購物活動,由於COVID-19疫情嚴苛封城對零售商構成重大打擊,數家零售商決定減少參與這次活動,降低折扣提供額度。 據路透社14日報導,由於折扣多、優惠多,消費者最願意在618和雙十一大力消費,先前刻意延遲的購物清單在這個時間點買齊。但在清零政策和經濟放緩下,零售商參與這次購物節活動的力道大幅下降。 阿里巴巴、京東等電商平台理解疫情對於零售商帶來的衝擊,因此承諾透過加快預售存款轉移等方式協助商家現金流。他們也持續鼓勵品牌提供有史以來最大折扣以刺激疲弱消費,例如,京東讓每筆消費金額人民幣299元可減免50元,由零售商為這些折扣埋單。 一些公司和代理商接受路透社訪問表示,計劃今年減少參與折扣,因為實在負擔不起。 茵曼品牌創辦人兼董事長方建華5月在微信撰文指出,感嘆零售商因為大環境承受損失,尤其是上海的零售商,計劃將在618購物節中「躺平」。他說,「將專註於如何使用我們的產品和服務與數百萬客戶建立情感聯繫」,而不是折扣。

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