澳洲零售商每年失窃损失90亿澳元

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Coles门店。(图片来源:看新闻)

澳大利亚的零售商正遭受着一场席卷全国的犯罪狂潮,每年因货物损坏和失窃损失高达90亿澳元。澳大利亚顶级游说团体将在8月份的生产力峰会上将犯罪问题列入议程。

自新冠疫情爆发以来,针对零售商的犯罪率持续飙升。财力雄厚的零售商不得不花费数百万澳元升级安保措施,例如安装报警标签和在店面安排保安巡逻。该行业认为,严厉打击盗窃是提升澳大利亚低迷生产力的一种途径。

代表价值4,300亿澳元零售业的澳大利亚零售委员会恳请政府采取全国性措施,通过协调各州立法,并辅以一项针对中小企业的支持计划,打击零售犯罪。

该委员会估计,每年的犯罪成本为90亿澳元,希望到2030年将这一数字降低50%。

犯罪统计数据突显了全国购物中心长期存在的盗窃和威胁行为。过去一年,澳大利亚各地报告了约80万起零售犯罪事件,其中16%的事件涉及威胁或暴力行为,超过一半的事件属于「严重」犯罪。91%的受访会员表示他们经历过零售犯罪,约2.3%的商品直接消失。

零售委员会希望成立一个「全国协调工作组」,以纠正各州的零售业营业时间、工资税、环境法规(包括塑料制品)、货运和运输法规、健康和安全义务、零售犯罪立法、租赁法以及产品标签和合规性方面的不一致问题。

随着疫情在2022年和2023年逐渐演变为生活成本危机,窃贼瞄准了从时装到食品杂货等所有能偷的东西,令零售商们感到担忧,根据新州犯罪统计和研究局的数据,2022年商店盗窃率跃升23.7%,这是自1995年有纪录以来零售犯罪增长最快的一次。

澳大利亚最大的百货公司所有者Myer透露,2023年12月下半财年,其门店盗窃率从批发销售额的1.1%飙升至1.7%,创下5年来的新高。

超市连锁店Coles以及百货超市Kmart和Target也在最新财报中指出了商品损耗率的上升。

Coles首席执行官Leah Weckert在该公司的全年业绩报告中强调了日益严重的盗窃问题,并将食品和杂货库存损失增加20%归咎于新一轮愈演愈烈的犯罪浪潮。

为了应对这一问题,Coles在收银台设置闭路电视监控和摄像头、购物车锁,在自助收银台安装特殊的「智能门」等技术,以确保顾客扫瞄商品并付款。

就连廉价连锁店「The Reject Shop」也报告称,犯罪活动对其利润造成了负面影响。

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