這幾天,農夫山泉創始人鍾睒睒,是火力全開,各種開懟,一石激起千層浪。
我看到好多人寫文章說這個事,可有人寫拼多多,有人說張一鳴,我一時都不知道這首前首富到底說了個啥。
於是,我去上網搜索了一下,終於弄明白鍾睒睒到底說了些什麼。
接下來我給大家梳理一下鍾睒睒的近期言論和引發的爭議。
首先要說明,鍾睒睒的這些言論,幾乎都是他前幾天,在贛州媒體交流會上發表的。他就近期社會上廣泛關注的各類圍繞他和農夫山泉的爭議與質疑,進行了公開回應。
主要有以下幾個方面。
01、關於綠瓶純淨水
言論內容:
農夫山泉,一向是主打天然水,廣告語「我們不生產水,我們只是大自然的搬運工」和「農夫山泉有點甜」,更是耳熟能詳。
但「農夫山泉有點甜」的廣告語,卻引起了巨大的爭議。比如,是否有科學依據、是否涉嫌虛假宣傳、水源地保護和水質問題等。
今年4月,農夫山泉推出了綠色瓶蓋純淨水,定價低至9.9元12瓶,讓人出乎意料。
今年8月,鍾睒睒在央視《對話》節目中表示,推出純淨水是為了回應「農夫山泉有點甜」的爭議,「把選擇權還給消費者」,消費者可以根據需求選擇:
「要有點甜,喝味道就選綠瓶純淨水;想健康就喝紅瓶天然水。」
然而,但11月19日,他在江西贛州的交流會上卻改口了,說推出純淨水是 「意氣之舉」,「我是為了恢復我的名譽,我把紅瓶水拉開了差距,我要告訴大家,紅瓶水就是值這個錢,綠瓶水就是不值錢。」
他還「非常非常負責任地告訴大家,長期喝這種水一定有問題」,還表示希望消費者偶爾喝一瓶,不希望整個家庭長期飲用。
引發爭議:
同一個事情,鍾睒睒兩次表態,卻前後矛盾,不引發爭議都難。
有網友表示,你一氣之下,就生產了不適合長期引用的,你一氣之下就拿我們撒氣?為啥不一氣之下就不幹了呢?
作者項棟樑質疑,在明知長期飲用該產品會「有問題」的情況下,為何沒有在包裝上明確標示提醒健康風險?
而且,鍾睒睒稱推出 「小綠瓶」 是 「非常克制」 的行為,但實際上綠瓶水賣得特別火爆,產品僅有 550ml 單一規格,卻鋪滿貨架且超低價促銷,根本沒有任何限時購買或限量購買的措施,這也不是希望消費者「偶爾飲用」的架勢啊。
另外,2024 年半年報中農夫山泉稱綠瓶純淨水 「來自優質天然水源」,與他不建議長期飲用的說法相悖。何況,就算是純淨水不含礦物質,可「誰光喝水不吃飯,還缺那點礦物質?」
在價格方面,鍾睒睒明確反對低價競爭,炮轟 「拼多多這種低價導向劣幣驅逐良幣」,可他自己的綠瓶水定價卻低於市場主要競品,言行不一,自我否定,也讓人很疑惑。
02、關於直播帶貨
言論內容:
鍾睒睒直言 「我永遠不會去做直播帶貨,我也看不起那些直播帶貨的企業家」。
鍾睒睒認為那些企業是 「平面型」 的,而農夫山泉是 「垂直型」 的,我有根,那些人沒有根,企業家應做更有價值的東西。
他進一步表示,「為了這個阿里巴巴都來找我,但是公司主要(銷售渠道)在小店,每天那麼多快遞、外賣小哥在社會掙扎,為什麼要和他們爭?」鍾睒睒要求,公司在電商平台的收入占比不能超過銷售的5%。
「這種(電商)平台的人,我看不起他,我鄙視他。」
引發爭議:
不認同的人,覺得鍾睒睒是吃不到葡萄說葡萄酸,是老一代傳統企業家對新興商業模式的偏見。也有人表示,農夫山泉官方直播間都在直播帶貨,所以鍾睒睒的意思是他不親自下場,交給手下去做,但卻看不上帶貨的?
認同的人,覺得鍾睒睒的提醒有一定的道理,一個垂直型企業需要多人多崗位互相合作,一個有影響力的企業家靠個人IP開直播間,會搶占許多底層銷售和小店的飯碗,有錢有勢的資本家,不應該跟底層的窮人搶垃圾桶里的易拉罐。
有網友總結:看得懂的人都會稱讚,看不懂的人在嘲笑。
03、關於炮轟拼多多
言論內容:
鍾睒睒說,他們仍然在提升價格體系,儘量把價格拉上來。他認為互聯網平台讓價格體系下來,尤其是平多多這樣的價格體系,對中國品牌、中國產業是一種巨大傷害,不僅是劣幣驅逐良幣的行為,更是一種不好的產業導向。
引發爭議:
有人認為,你農夫山泉的綠瓶水也在打低價戰,以低價搶占市場,和拼多多有什麼本質區別呢?而且,農夫山泉在拼多多上明明也很卷,價格比怡寶、娃哈哈都低,甚至比線下夫妻店更便宜,這不是自相矛盾嗎?
也有人說,我一個月收入一萬多,我也絕對不去拼多多。老百姓工資上不去,誰便宜買誰的,你不為老百姓想,就不要怪別人便宜。一斤麥子買不來一瓶農夫山泉,提議鍾睒睒也建議一下,把糧食的價格提上去。
甚至有人說,中國可以沒有農夫山泉,但不可以沒有拼多多。
但也有很多人認為,很多低價產品,質量確實不怎行。從商業角度看,他說的沒錯,利潤是企業的源泉,所有人都在消費價格最低的產品,那麼中間層就會空缺,形成風氣後,這類產品就不容易起來了。
有網友總結得好:我的腦袋支持鍾睒睒,身體支持拼多多。
04、關於炮轟張一鳴和算法
言論內容:
這一部分的言論比較多。鍾睒睒指出今年上半年農夫山泉遭受網絡暴力,造謠和惡意解讀其及公司的言論成為流量錨點。
中國前首富鍾睒睒,喊話現首富張一鳴,說他「倚強凌弱,霸凌弱小」,「你是今日頭條、抖音的實際控制人,同時你的企業是盈利性和有力量的企業,有足夠力量掌控輿論的平台企業,也請你承擔起文明的責任。這種整治的準則要對所有強者、弱者進行無差別的公平公正,法律公正就是這種無差別的服務機制之一。」
鍾睒睒說:「謠言的存在、不實的報道,這會給社會帶來更大的傷害,這是現代技術在互聯網上實施野蠻人的叢林法則,以強欺弱,我敬請今日頭條和抖音,不要以所謂的避風港原則,逃避責任。謠言的傳播者與製造者同罪。請他們立即刪除對我的污衊言論、圖片,停止對一個中國公民的侵害,停止!停止!」
鍾睒睒還稱,希望張一鳴先生,抖音、今日頭條及一切對我個人有過謠言傷害的媒體自媒體,我在等待你們誠懇的道歉!
鍾睒睒說,很多惡是認為造成的,尤其是利用科學、科技手段、技術能力,那造成的惡比普通人造成的惡更大,但這種大惡是需要社會去遏制的。
他還說,平台為獲得流量,需要像好萊塢一樣,一定要有個反面角色,沒有反面角色,這個平台就不能那麼長的時間,持續地得到流量,這種平台就是最惡的平台,垃圾!
「社會的惡,是上層的、有知識的人產生的,不是底層老百姓,底層老百姓仍然是受害者,那些天天在罵鍾睒睒的人,不是利益所得者,而是受害者。」
引發爭議:
在關於算法作惡這一點上,支持鍾睒睒的聲量大了起來。有人說,這段話能點醒很多愛跟風被利用的人。而鍾睒睒在企業家都不敢說話的年代,說出來了,這一波站鍾睒睒。
但關於張一鳴的部分,翻看評論區,分歧很明顯。很多網友都表示,抖音上張一鳴都被罵,張一鳴只是大自然視頻的搬運工。有人則認為鍾睒睒是性情中人,指名道姓,佩服佩服。
挺鍾睒睒和挺張一鳴的,幾乎可以對半分。
如果不仔細梳理鍾睒睒的發言,我也不知道他的火力經歷這麼猛。
他的這些言論,註定會引發爭議,有很多我自己都不見得贊同。
但我覺得,在企業家集體噤若寒蟬的時候,有著名的企業家,說出一些話,打破陳舊的平靜,引發人們的思考,展開一些討論,還是有必要的。
我們不得不承認一個現實,同樣的道理,鍾睒睒和我說出來,分量是完全不一樣的。
關於鍾睒睒的這些言論,你是怎麼看的呢?
全文轉自微信公眾號亮見
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