數字平台誤導民眾 澳考慮制定新法遏制

隨着全球範圍內對數字平台控制勢頭的增強,澳大利亞的消費者監督機構也在考慮針對科技巨頭谷歌和蘋果制定新法律,以遏制他們在應用程序商店(app store)的壟斷地位,以及他們在網絡世界的潛在主導地位。

據澳洲人報商業評論版報道,澳洲競消委(ACCC)正在醞釀一個新的監管框架,旨在促進競爭並減少科技巨頭對消費者的傷害。 

ACCC為期五年的數字平台調查已經進行到了一半。去年,ACCC成功地推出了世界上第一個媒體議價準則,臉書(Facebook)和谷歌(Google)同意向澳大利亞新聞出版商付費。 

正在考慮的新規則將迫使蘋果和谷歌允許其應用程序商店的第三方付款,限制科技巨頭從賣家那裡收取的費用,並允許用戶更改其設備上的默認應用程序。

「這些公司是營利性公司,這不是錯,但你不能依靠它們來照顧我們的福利,」ACCC主席Rod Sims在接受採訪時說:「政府和社會必須在這些問題上取得進展,它們對我們的未來至關重要。」 

在其討論文件中,ACCC援引Facebook對WhatsApp和Instagram的數十億澳元的收購,稱大型數字平台通過積極的收購策略擴大其市場力量,而消費者很可能因此受到影響。 

「這些收購幫助大型平台鞏固了其核心服務的市場力量,提高了競爭對手的進入壁壘,並使平台能夠擴大其生態系統,可能會阻礙相關市場的競爭。」 

“越來越依賴使用數字平台的消費者,如果缺乏對其數據的監督和控制,可能會受到影響–特別是當平台的條款允許個人用戶數據被濫用或不適當地使用。” 

所謂的metaverse也正在成為數字隱私和安全問題的新戰場。”這些服務促進了更多的個人數據收集,並使消費者更多地被暗箱操縱,鼓勵他們做出不符合自己最佳利益的決定。”Sims說。 

下個月即將卸任的Sims還說,他正在關注歐盟、英國、美國和其他亞太司法管轄區,以尋求靈感。「國際上正在形成一種勢頭,世界各地的當局和政治家都在採取行動,以解決數字平台上產生的競爭和消費者損害問題。」

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