據太陽先驅報報導，維州政府承諾給飽受詬病000急救服務熱線更多撥款，以解決危重病人等不到救護車死亡的困境，新撥款將在5月3日的州預算案中公布。
自去年年底以來，出現一系列病人等不到救護車的死亡事件後，緊急服務通訊部門（ESTA）一直受到抨擊。事故暴露了系統性故障和對求助者的長時間延誤。一些受害者家屬上個月表示，州政府在急救服務上的過失雙手沾滿鮮血，他們親眼看着自己的親人在等待救護車時死去。
工作人員短缺等長期存在的問題在疫情之前就已被指出，並隨着疫情期間對衛生服務需求的激增而惡化。
為了在選舉年結束危機，維州正在制定一攬子計劃，希望能解決000急救人員配置不足的問題。
新的資金將是以前宣布的1.156億澳元的補充，旨在為該服務創造120個就業機會，包括接聽電話和調度。
政府發言人說：「毫無疑問，這場大流行病使我們衛生系統的每個部分都承受了巨大的壓力，我們的護士、救護車和緊急呼叫人員晝夜不停地工作，以保證人們的安全並提供他們需要的護理。」
「這就是為什麼我們在整個大流行病期間支持緊急服務電信局，包括最近宣布的1.15億澳元的一攬子計劃，以招募和培訓更多的呼叫員，加入我們的應急團隊。」
反對黨應急服務發言人Brad Battin說，政府需要公布審查報告，「12人已經死亡，維州人需要知道原因。如果他們不看報告，他們對這個系統的修復就永遠不會有信心。」
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