臉書上購物後遲遲未見貨 偽商家騙走上萬元

澳大利亞競爭與消費者委員會（ACCC）數據顯示，臉書（Facebook）上的集裝箱騙局正在迅速增加，去年共造成一百多萬澳元的損失。騙子往往盜用合法商家的照片冒充正規商家，待消費者網上付費後卻不交貨。

ACCC指，2022年澳洲消費者在運輸集裝箱騙局中損失了180萬澳元，共報告499起此類事件。

據澳廣報導，詐騙受害人之一Kim Ellison女士原打算和丈夫在布里斯本海岸邊的Russell Island買了一塊地，並準備將物品從澳洲大陸搬至此島，因此她計劃購買一個海運集裝箱。

她在Facebook上看到了一個鍾意的集裝箱，不僅收到了該公司開出的4500澳元發票，也付了錢，並等待送貨上門。她沒有對該商家懷疑，因為付款後她還收到了一封看似正式的電子郵件，說集裝箱將在四到六天內運達。然而事實並非如此。

她通過電話追問，但聽到的只有一堆藉口。「每次他們都會接電話，卻說『對不起，我今天聯繫不上運集裝箱的人』，或者『我們的物流有問題』。」

當Ellison收到另一封要求在集裝箱交付前再付5000澳元「可退還保險費」的電子郵件時，才意識到不對勁。她於是查詢了發票上所寫的公司的電話號碼，結果發現是騙子冒充了正規公司。

真商家表示，他們收到了很多像Ellison這樣的受騙人打來的電話，所以他們向Facebook多次報告了這種騙局，然而卻沒有收到任何信件回復和通知。

該商家還表示，騙子冒充他們，實際上毀了他們的好名聲，他們與幾位官員交談過，一位高級官員解釋說，有許多這樣的事，警察調查時覺得不堪重負，而且往往是徒勞的，因為報告時被騙走的錢已經到國外了。

維州警方表示，在調查過程中警方不會就此事發表評論。