因為不滿微信將加收手續費,中國多所高校近期宣布停用微信支付,消息傳出引發輿論一面倒批評後,母公司騰訊隨即發表聲明致歉,宣布對校園非盈利場景繼續保持零費率。
微信支付是中國大陸最普及的行動支付系統。官方數據顯示,截至2022年12月,中國網路支付用戶規模達11億人,其中微信支付占比87.9%,保持第一。
據陸媒IT之家報導,近期中國大陸多所高校(大專院校)發布公告,7月1日起暫停使用微信支付。
其中,西北大學發布公告稱,「因騰訊公司微信支付將於7月1日起對校園場景用戶進行精細化管理,除收學費外,其他收費均會受到限制並收取0.6%的手續費。為維護師生利益,從6月30日起對校內一卡通用戶暫停提供微信掃碼支付服務,一卡通校園卡、交通銀行App、雲閃付、支付寶等管道正常使用,望各位師生周知」。
周口師範學院、鄭州輕工業大學、鄭州航空工業管理學院等學校也都發布類似的公告,原因都是微信支付針對校園開始收取服務費用。
消息傳出立刻躍為微博熱搜冠軍,掀起一面倒的批評聲浪。網友們痛批騰訊「割韭菜」,強調學生不應負擔手續費,揚言抵制使用微信支付。
在29日下午,騰訊微信團隊隨即發表聲明表示,由於對於高校生活服務場景支付費率的問題處理不周,造成大家的困擾,在此向廣大學校及師生致歉。請大家放心,在校園非盈利場景,還會持續保持零費率的優惠政策。
聲明稱,此次調整的本意是為了對費率實施更加精細化的優惠措施,但很顯然過於簡單粗暴引起誤解。
聲明指出,自2015年以來,微信支付持續在校園等非盈利場景採取零費率優惠政策,但由於在費率精細化管理上有所欠缺,隨著校園場景及商戶數量的持續上升,大量涉及電商、酒旅等盈利場景占用了零費率的補貼資源,導致成本不斷高漲,為此承擔的銀行通道成本超過人民幣10億元。
騰訊微信團隊強調,此次調整,僅針對電商、酒旅等小部份盈利性場景實施以低於市場平均水準的優惠費率政策,校園非盈利場景則繼續保持零費率。
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