「愚蠢錯誤」——澳媽一不小心買了800塊錢雜貨

由於「一個愚蠢的錯誤」，TikTok用戶@raisinglittleswithnik 在Coles 下ClickNCollect（線上訂購，線下提貨）訂單時，不小心一下子買了800多澳元的雜貨。 

這位媽媽在TikTok上講述了她如何不小心下了兩個類似的訂單，購買了 “瘋狂數量 “的食品。

“想知道價值800澳元的食品雜貨是什麼樣子？我們剛剛意外地發現了這一點，”她在視頻中說。 

“是的，愚蠢地不小心訂了兩次。第一個訂單看上去沒有通過，它沒有工作或是什麼原因。所以我又訂了一次。

“但顯然，第一份訂單確實通過了，只是沒有告訴我它通過了。所以現在我們有一***堆的麥片，一***堆的尿布，一***堆的大米、汽水和食物。 

“價值800澳元的購物… 我的意思是，我們甚至有兩件貓糧在這裡。這真是太瘋狂了。” 

這位母親繼續透露，現在，她的冰箱和儲藏室里的新鮮食品數量驚人，包括 “10頭西蘭花，8條麵包，2公斤黃油，2公斤奶酪，9升牛奶，4公斤胡蘿蔔，兩個完整的南瓜，更多的冷凍豌豆、玉米和青豆，10公斤大米，……！” 

「完全是我的問題」

一些TikTok用戶質疑為什麼Coles公司沒有發現這個錯誤，沒有就這些訂單聯繫這位母親。 

然而，這位購物者在後來的視頻中迅速為Coles辯護。”這不是Coles的問題。這完全是我的問題，”她說。 

“我的意思是，當我去結賬時，應用程序確實發生了故障。所以我在結賬的時候，它說出了問題，這顯然是與我的網絡有關。

“我試着回去找出出錯的地方，我試着重新處理它，當我回去時，它說我的手推車是空的。我查看我的電子郵件，沒有收到確認郵件。 

“我只是以為它沒有工作。我的應用程序上沒有顯示任何信息說它已經處理了。 

“所以我就想，我就再去做一遍。所以我們又做了整個訂單，但是我的大孩子下來，說’媽媽，我們能不能加上這個、這個、這個和這個’。 

“第二份訂單略有不同，因為我們加入了水果圈，我們加入了米泡泡。因此，為什麼這幾樣東西只有一盒，因為它們沒有被重複訂購。”

 “所以我在想，也許Coles的工作人員–因為這是一個ClickNCollect–是否他們只是認為’哦，她只是為兩個不同的家庭訂購’，因為它們略有不同。我不知道。但我認為這不是Coles 的問題。我承擔這個責任。”

這位母親承認，他們能夠負擔得起昂貴的雜貨，這是很幸運的。「如果是幾年前，我肯定會試圖退回一些，因為從經濟上來說，我們不可能做到。但慶幸的是，我們現在的財務狀況比較穩定。這仍然是一個傳奇，仍然是瘋狂的。” 

Coles的一位發言人告訴7NEWS.com.au，該超市很樂意幫助解決訂單中出現的任何問題。”如果顧客在網上訂購時需要幫助，他們可以聯繫Coles 斯在線客服電話1800 455 400，我們非常樂意提供幫助，”該發言人說。 

許多TikTok用戶表示，他們對800ao 元的訂單只有這麼幾個袋子感到驚訝。”800澳元能買的東西不多。”