昆州衛生廳曾承諾為患者提供一個「TripAdvisor」式的醫療健康信息比較網站,但未能兌現,因為這個「Inform My Care」網站上充斥着過時信息或缺少有用信息。然而,昆州衛生廳拒絕透露他們在建設和維護該網站方面的花費。
據《信使郵報》報導,昆州前衛生廳長John Wakefield和現任衛生廳長Yvette D’Ath將「Inform My Care」稱為全澳大利亞第一個旨在改善患者安全、使消費者在選擇產科、外科和養老等服務時有更多選擇的網站。
但承諾兩年後,該網站數據老舊,幾乎沒有任何關於老年護理服務的信息,而且在使用比較功能時信息空白。
昆州衛生廳網站上最新的公開數據是2021年12月的季度數據,而Inform My Care網站使用的是2022年7月至9月的數據。
在信息空白前,在手術等待名單上等待時間超過臨床建議時間的病人數量在一年內翻了一番。在比較Mackay Base醫院、Mackay私立醫院和布里斯班一家醫院的髖關節置換手術時,該網站沒有說明各類別的手術等待時間。
數據顯示,每日約有30人訪問該網站。
反對黨開放數據發言人Brent Mickelberg表示,昆州工黨政府停止公布關鍵數據是因為「顯然不再想與昆士蘭人分享真相。」「說明州長Palaszczuk領導的工黨政府更關心的是公告的宣傳,而不是提供昆士蘭人迫切需要的健康解決方案。」
Mickelberg說,反對黨致力於實時公布健康統計數據,以幫助該州的病人和醫生,因為對於有嚴重健康問題的病人來說,這些數據是重要的工具,昆州人應該得到更好的待遇。
衛生廳的一位女發言人尚未回答關於為何信息不及時更新的具體問題,但在聲明中重申了該網站的目的。
這份聲明說:「安全和質量信息的公開報告可以改善醫療系統的表現,並推動消費者的權利,而內部報告則不能做到這一點。」
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