連鎖超市Aldi的滑雪促銷活動每年都備受歡迎,去年由於COVID-19大流行而不得不暫時取消。今年的5月22日星期六全澳將再次舉行這個促銷活動,屆時將僱傭數百名保安維持秩序,對辱罵工作人員或爭搶廉價滑雪裝備的顧客實行 零容忍政策。
據澳新社報道,澳大利亞的ALDI公司說,促銷期間將在商店外設置護柱和額外的標牌,以確保顧客遵守社交距離的規定。
促銷過程中,ALDI商店將每隔15分鐘允許50人進入商店,直到達到COVID安全計劃規定的密度限制。然後,將適用「 一人進,一人出」的政策。
當被問及他們是否會象其他零售商一樣,考慮使用佩戴型攝像機來幫助阻止不良行為時,ALDI的客戶互動總監Adrian Christie說他們的閉路電視已經足夠了。「總的來說,顧客的行為都很好。但也有個別不好的行為,這時我們將要求這樣的顧客對他人尊重。」
在一些沒有僱傭保安的商店,商店經理將安排顧客的交錯進入。
Christie先生說,顧客應該排隊進入,並且不鼓勵他們在店裡試穿衣服。「我們不是一個傳統的零售環境,如果你知道自己的尺寸,在網上查看我們的尺寸指南,這意味着你可以拿起來就走。」他說。「我們不會阻止人們在店裡試穿外套,但我們提醒大家,我們有60天的退貨政策。」
Christie先生說,他們準備了足夠的庫存,並將根據需求的歷史數據分配到全澳的570家商店。「從Mount Barker到Rockhampton和新州的Cooma,我們將有足夠多的庫存,我們相信我們將以一種有條理的方式滿足每個人的需求。」
“我們的目標是銷售產品–而不是賣光,全天都會有很多。”
他還說,將比平時開放更多的收銀台,以幫助顧客更快地離開。
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