如果您平時常去Aldi購物,想必會對超市內部運作感到好奇。如今一名曾在Aldi工作的收銀員在臉書上解答了顧客最想知道的秘密,旋即引發熱議。
來自墨爾本的Shanley女士在臉書「Aldi Mums」社團發貼表示:「我以前在Aldi上班,所以覺得現在也許是個有趣的時機,為好奇者們解疑答惑!」
隨後網友發問:
為什麼Aldi不提供送貨上門服務?
為什麼店內不提供食品秤?
那些冷門的特價商品最後去了哪裡?
另有更多問題,累計約500條留言。Shanley回答了其中大部分問題,例如:
1、剩餘特價商品何去何從
Shanley稱,每家門店都會量身訂購特價商品,確保數量符合當地情況,並有責任將其全部售罄。
她說,沒能賣出去的商品會一直循環往復地上架,最終清倉處理。如果仍賣不出去,可以轉移到其他門店。
2、果蔬區為何沒有秤
一位顧客好奇Aldi為什麼不在水果和蔬菜區提供測重量的秤,並抱怨「這點非常令人討厭」。
Shanley對此回應:「Aldi的門店空間不算很大,因此必須非常謹慎地擺放每件物品。您可能沒覺得它占用多大空間,但加起來就相當大了。」
3、為何每次最多只有四到五名員工
Shanley說,他們都在一起經營門店,所以不可能一直在收銀台上,任何時候都有一個主要員工站在收銀台,然後根據需要叫其他人上來。
她同時提醒諸位顧客,現在每家門店都面臨工作人員短缺的問題,因為Covid-19疫情之下請病假的人越來越多。
不少消費者也想了解Aldi的薪酬。據《每日郵報》(Daily Mail)報導,Aldi的初級職位年薪高達90700澳元,比全澳起薪最高的職業還高。
根據澳大利亞畢業生就業研究所(Graduate Careers Australia)2015年的報告,牙科和驗光師的起薪中位數為8萬澳元,排名其後的是醫學(6.5萬澳元)以及教育(6.1萬澳元)。
Aldi的14月區域經理研究生培訓項目(14-month Area Manager Graduate Training Program)每年吸引逾9000名申請者,五年內年薪可增加到165900澳元,公司提供汽車、新iPhone手機和五周的年假。申請人須在項目開始前兩年內完成學士或碩士學位。
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