月薪三萬,躲不過「垃圾站外賣」

北京的打工人,前陣子都被一條消息刷屏了。

央視新聞的一期曝光節目,意外炸出了黑外賣窩點:

高分外賣店和廢品回收站開在一起,加工環境慘不忍睹……

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我本來準備狠狠批判這種行為,結果打開視頻,頓時眼前一黑

——視頻出現的密密麻麻的名字,一多半都是自己常點的:

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根據央視新聞的披露,這些黑外賣的窩點之一,就在傳媒大學附近:

編輯部至少有一半人都住在這一帶。

傳媒大學畢業的同事三三說,除了校慶,已經很久沒在朋友圈看到過這麼多和母校有關的消息了。

剛剛通關《黑神話·悟空》的凱斯沉默了半晌,放下了正在刷外賣的手機:今天中午,不想吃了。

小心提防,精心選擇的外賣,最終還是背刺了打工人一刀。

也許這才是我們身邊真正的「黑神話」。

01

外賣刺客,防不勝防

分享自己的外賣經,是辦公室最重要的日常社交之一。

老G點外賣,最在意健康和衛生。

他有自己的評判標準:避雷純外賣店,優先點有門店照片的外賣,尤其是那種看起來門臉不大、只有幾張桌子但看起來乾淨整潔的店。

按他的說法,這樣的店,在放心的前提下,最便宜。

老G最愛點的是某家,照片乾淨又衛生,也沒有「外賣避雷指南」常見的國風包裝、液體勺子。

處處小心、步步謹慎的凱斯,還是着了道:他最常吃的那家店,明晃晃地出現在了曝光黑外賣的截圖裡面。

窗明几淨的照片,是用來糊弄平台和用戶的。實際的現場情況,可能慘不忍睹。

甚至不少有實體門店的品牌,也有自己的純外賣店鋪。

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這些窩點(這已經不能叫店鋪了)內部的實際情況,機器人看了都要吐出機油來。

紗窗上的油污灰塵比三年沒洗過的抽油煙機和吸塵器濾網還多:

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門帘子好似陳年老抹布:

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光膀子的小伙一邊搓泥一邊「做飯」(實際是復熱各種殭屍肉和料理包),也不知道加了多少料:

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照片上的乾淨又衛生,實際上可能是「桿菌又微生」。

門臉長得像廢品站,是因為它本來就是廢品站:

記者走進去發現這裡是一個廢品回收站,各種廢品垃圾堆砌有兩層樓高,空氣里有一股嗆人的味道。那家掛着「實況廚房」牌子的餐廳就在距離廢品堆五六米遠的地方。

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現場運送垃圾的工人和騎電動車送餐的外賣小哥穿梭在同一片「園區」,有時候還會合二為一:

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也許在這裡,外賣和垃圾本來就是同一種東西。

網上學到的那點避坑攻略,在這裡完全失效:不僅照片可以作假,連營業執照都不一定靠得住。

沒有執照可以找人租,有掮客專門做這種生意。

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租不到也沒關係,一張「美食城」的執照,夠幾十家店鋪用。

記者採訪了穿梭於此的外賣小哥,他們表示:

有良心的外賣小哥有時會忍不住提醒顧客:

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吃了暗虧的消費者總結了不少外賣避雷的招數,可惜在道高一尺魔高一丈的黑心商家面前,這些技巧一兩個版本之後就會退環境。

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也許,只有騎手知道城市裡的所有秘密:

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於是有人靈機一動,何不藉助外賣小哥之力,找出那些真正的放心外賣?

隨後便有博主發起了挑戰,掏出100元子,讓小哥帶自己吃附近最乾淨的店。

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〓 抖音@孫諺磊(乾淨小館)

這項挑戰後來終於流傳到了北京,博主如法炮製,找到了自家樓下的騎手兄弟,小哥也是個厚道人,思考了半晌回答:這附近沒有。

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博主的探店之路出師未捷,首戰即決戰:

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尋找乾淨的外賣,已經成為一場探險。

《賭上廚師職業生涯的炒飯》,原來賭上的是食客的職業生涯;

《翻滾吧蛋炒飯》,可能是在消費者的肚子裡翻滾;

《這一世我重生了開了家外賣店做米粉》,重生是因為上一家店剛剛被查封;

……

吃個飯,還要過五關斬六將。

難道這外賣,就非吃不可?

02

外賣,進入高價時代

對打工人來說,外賣,可能是一種無奈的選擇。

2022年有人做了一項調查,結果是三分之一的中國人不能做到每天吃早餐,工薪階層中,這個問題還要更嚴重。

對打工人來說,從容地吃早餐是一種奢侈。

房租會勸退小本經營的早點鋪,漫長的通勤時間,也讓打工人沒有多餘的時間安排早餐。

每個人家裡都有吃灰的早餐機和蒸蛋器,比起一頓全餐,多半個小時的睡眠更划算。

早上唯一的能量攝入,是瑞幸9.9咖啡外賣多點的一塊司康。

晚餐則隨時可能變成加班餐,即使能夠幸運地準點下班,班味太重的打工人也懶得自己做飯。

午餐外賣,是打工人一天為數不多的、能自己做主的選擇。在美團和餓了麼上面精挑細選,怎麼不算是一種翻牌子呢?

只是這選擇和自由意志本身一樣虛幻——我仿佛聽到「美食城」老闆在耳邊說:點吧,滿屏都是我的人,你拿什麼跟我斗?

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黑外賣能打動消費者,最大的殺手鐧還是價格——現在的外賣,越來越貴了。

以前20元錢挑花眼,如今一份像樣的外賣,均價普遍來到了30+:

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從表面上看這只是價格的調整,實際上可能分量也變小了。

在這方面,紫燕百味雞的忠實顧客李周最有發言權。

作為一個滷味愛好者,紫燕百味雞曾經是李周的白月光,在不斷漲價的周黑鴨和絕味面前,眉清目秀的紫燕簡直是良心企業。

最近當了好幾年「紫門」信徒的李周,發現紫燕百味雞越來越高攀不起了。

首先是分量變小:包裝盒像洗過的 H&M T恤,吃一次縮水一次。

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〓 小紅書@金毛杜鵑

再薄下去,紫燕的包裝要變成平面了,不知道的還以為有人對咱的外賣發動了降維打擊。

好在碗底精心設計的鼓包會提醒你,這仍然是個3D 的世界。

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〓 小紅書@yioooooo

雞賊的還有計量方式,你以為外賣平台上標記的重量是裸重,其實是連盒帶蓋的總重量:

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〓 有些事不上秤沒有四兩重,上了秤也沒有

紫燕只是一個縮影。對打工人來說,外賣存在一個不可能三角:健康、味道與價格。

K 記與麥門,大概是不可能三角中兼顧的最好的。

如今就連它們,也在悄悄改變。

去年年底,麥當勞中國宣布全線提價,助力產品普漲0.5~1元。

被戲稱為「窮鬼套餐」的隨心配1+1,則在此之前就已經漲了兩輪,從最開始的12元漲到了13.9元。

一些閃轉騰挪的小心思,也讓所謂的隨心配看起來並不那麼隨心:

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除了這些明面上的縮水,還有一些口口相傳的「暗改」,也成了麥當勞雞賊的證據:巨無霸和巨字已經沒什麼關係 ,那麼大雞排應該改名沒那麼大雞排。

更不用說9塊錢的配送費,更是讓人倒吸一口涼氣。

打工人一步一步掉進低價黑外賣挖的坑裡,也就不奇怪了。

價格敏感型用戶,可能是近幾年中國消費領域增長最快的東西。

03

月薪幾萬,才能吃上放心飯?

被「外賣刺客」頻頻中傷的年輕人,開始擁抱堂食。

和外賣悄悄漲價形成鮮明對比的,是線下餐飲的價格大戰。

麥當勞的「隨心配」縮水不久,就有人明牌偷家了。

老對手漢堡王中國宣布,從8月5日起推出「9.9元時代」,每周提供一款僅售9.9元的漢堡,小皇堡、果木雞腿這樣的王牌單品,也被打到了10塊錢以內。

眾所周知肯德基做得最好的就是雞,所以當他們把原味雞漢堡、香辣雞腿堡都放到9.9套餐,肯定就是要整狠活了。

華萊士的4.8漢堡,德克士的1元雞腿……為了吸引打工人進店,快餐店已經捲成了紅海。

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有博主根據各家的「窮鬼套餐」製成了日曆:

周一可以光顧麥當勞的會員專享日;周二則是塔斯汀的會員「買一贈一」福利日;周三可享必勝客和達美樂披薩的七折優惠;周四則屬於神秘代碼 KFCV50……

線下餐飲還從來沒有這麼卷過。就像麥當勞 CEO 說的一樣:「無論是在我們這一行業,還是在廣泛的消費品行業,消費者非常非常想要尋求優惠。」

連以高端自居的品牌,如今也不得不放低身價。

連海底撈,都打起了「性價比」的主意。

去年,海底撈推出了平價副牌「嗨撈」火鍋,走起了人均80元的親民路線。今年價格更是下探到了50~60元,直接攻入呷哺呷哺腹地,最近還上線了39.8元的工作日午餐。

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連海底撈自己的客單價都跌破了百元,一夜回到解放前,降到了2017年的水平。

慫火鍋、楠火鍋、湊湊、呷哺呷哺……有名有姓的火鍋品牌都在降價,迴轉小火鍋也憑藉19.9的地板價穢土轉生。

人均40+的高端養生面和府撈麵,一波降價把自己打到了30元以內,必勝客,也推出了評價品牌必勝客 WOW。

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〓 從菜單中歪歪斜斜看見了幾個字:薩莉亞

快餐檔口也成了好生意,從物美到盒馬,紛紛化身打工人食堂,明廚亮灶、30元四菜一湯,讓超市重新偉大。

這兩年新晉的網紅餐廳小放牛和費大廚,乾脆直接拒絕了外賣:

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〓 圖源:費大廚微信公眾號

外賣越來越貴的同時,堂食們反而依靠低價攻城略地。

堂食雖然好,但卻有一個最大的隱性成本:時間。

對上廁所可能都要掐表的打工人來說,堂食雖好,卻沒有什麼可行性。

至於食堂,更是只有體制內單位和部分大廠才有的待遇。

你說自己帶飯?

對大多數人來說,一天的時間被工作、通勤占據得差不多了,回到家再折騰洗切配,炒菜5分鐘,忙活一小時。

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偶爾調劑一下還可以,天天帶飯,好比多打了一份工。

兜兜轉轉,到最後外賣還是打工人無可奈何的選擇。

預製菜,我們忍了;高油高鹽,大家也心知肚明。口味什麼的,將就將就,也不是不行。

偏偏這些黑外賣,挑戰的是大家的心理底線,食品安全。

自從黑外賣事件之後,辦公室已經開始集體帶飯。

但外賣不可能永遠不點。只希望以後,那些垃圾都到他們該在的地方去,不要跑到我們的飯盒裡來。

文章來源微信公眾號:鳳凰WEEKLY

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