墨爾本Optus用戶有望免費換駕照

Optus遭黑客攻擊後,全澳近一千萬用戶私人資料被盜。維州政府稱將要求Optus公司幫助網攻受害者承擔更換駕照的費用。

據《先驅太陽報》報導,維州州長安德魯斯(Daniel Andrews)周三(9月28日)表示,維州公路局(VicRoads)的員工正在盡力為受黑客攻擊事件影響的Optus用戶提供支持。

安德魯斯證實,該州政府將要求Optus公司承擔重新發放新駕照的費用。

「我們不會從受此事件影響的普通維州人那裡尋求付款。」 他說,「就將產生的額外費用而言,我們將與Optus對話討論。」

安德魯斯還表示,雖然不知道Optus公司會有什麼看法,但相信他們不太可能向政府掏錢來收拾爛攤子。

他補充說,建議用戶們保持耐心,如果在發放新駕照方面有任何問題,他將就此致歉,但政府「正在盡最大努力,且將繼續這樣做,直到工作完成為止。」 「最重要的是讓那些受到影響的人重新獲得新駕照。」

「我會讓維州公路局管理好他們的聯繫中心並解決他們的客戶服務問題,如果他們需要增加員工,我相信他們會這麼做的。」

但地鐵運輸公司(Metro Transport)代理總裁Alan Fedda拒絕評論維州人要等多久才能拿到新駕照。他周三告訴3AW電台:「我不能說出這個數字,因為我不知道規模是多少。」 「一旦我們通過正式程序,我們會告知客戶需要多長時間。」

任何申請更換駕照號碼、獲取新駕照的人士必須先證明其已被Optus告知個人信息存在潛在風險。

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