維州18萬司機收到錯誤註冊賬單

由於維州公路局(VicRoads)的一次官僚主義失誤,多達 18 萬維州人的汽車和船隻被寄錯註冊費。

今年7月第一周到期的登記費發票中未包含與通貨膨脹率掛鈎的每年約 3.4% 的漲幅。

最初的續費通知是在過去數周內發出的,但仍然是本財政年度的費用,而不是 7 月 1 日開始的新財政年度的費用。

這一問題影響了 7 月 1 日至 7 月 7 日期間到期的註冊續期。

據《先驅太陽報》報導,VicRoads 表示,如果支付的金額較少,其工作人員將與車主聯繫,因為費用需要全額支付,否則登記將失效。

一位車主表示,她不確定這封在原續費通知一周後收到的電子郵件是否是個騙局。

她說:「現在到處都是騙人的電子郵件和短信,然後我就收到了一封來自維州公路局的郵件,說他們要我付更多的錢。」

VicRoads 表示,所有其他註冊通知都是正確的,而且一次性錯誤已得到糾正。

VicRoads 發言人說:「最近向一些客戶發送了註冊更新通知上的錯誤定價,現在已糾正,但我們對由此造成的不便表示歉意。」

VicRoads 敦促各司機不要理會原先的錯誤通知,應以第二筆費用為準。

上月,VicRoads 推出數字駕照計劃,司機可通過 「myVicRoads」 應用程序在智能手機上獲得駕照。

但L牌駕駛者和試用期駕駛者仍需繼續使用實體駕照卡,直到今年晚些時候進一步推出數字駕照為止。

 

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