根據維州政府即將出台的新法律,上門或電話推銷電力計劃和太陽能板,都將被禁止。電力和天然氣公司不當的切斷維州弱勢群體的煤氣和用電,將被處以最高100萬澳元的罰款。
據太陽先驅報報導,維州能源廳長Lily D’Ambrosio說,新法律將保護維州家庭和企業免受電力公司高壓式的銷售策略,不被狡猾的能源公司利用。
她說,「我們正在向能源公司發出通知–如果你們錯誤地切斷了家庭供電和煤氣,可能支付高達100萬元的罰款。」
這項新法律包含在《能源公平法案》中。
對於什麼算錯誤地切斷維州弱勢人群供電,主要集中在那些因財務困難有分期付款計劃的客戶,或需要為生命支持設備供電的客戶。
對於向基本服務委員會提供虛假或誤導性信息的天然氣和電力供應商,也將實行最高100萬澳元的處罰。
禁止上門推銷電力計劃的禁令將在今年年底生效。
禁止上門推銷太陽能產品的禁令將在9月初生效。
新法律還將禁止「節省」和「贏回」電力優惠,這些優惠通常包括短期折扣,但從長遠來看,最終使客戶花費更多。
D』Ambrosio女士說,通過禁止這些促銷活動,顧客將能夠判斷市場上真正的最佳價格,而不是僅僅在有限時間內提供的優惠價。
她說:「這是政府改革維州能源市場的又一步驟,使電力合同更加公平,改善競爭,並提供明確和嚴厲的懲罰措施以保護維州人。」
2013年,AGL、Origin Energy和Energy Australia等主要電力和天然氣供應商在被處以數百萬元的罰款後退出了上門銷售,但較小的供應商仍然堅持這種做法。
近年來,太陽能行業的無良銷售策略已經引起了監管機構的注意。
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