由於入境智能門技術正在升級過程中,澳洲邊境部隊官員將對每位乘客人工辦理手續,旅客在布里斯本機場等候時間延長,大排長龍。
周二(11月8日),布里斯本乘客報告說機場出現重大延誤,排隊一直延伸到4樓出發層。
據《布里斯本時報》報導,機場管理層表示:「由於入境智能門技術升級,澳大利亞邊境部隊正在幫乘客人工辦理,因此抵達澳洲的國際乘客可能要花更長時間辦理入境手續。」
聲明還稱:「澳大利亞邊境部隊正在努力解決此問題。」 「準備離境的國際乘客通過安檢的時間也會更長。」
當日下午5點,布里斯本機場發言人說,澳大利亞邊境部隊已經取得進展,但仍需採取人工辦理。
他說,一旦技術升級完成,布里斯本的入境移民處理系統將是全澳最現代化的。
本周五,入境澳洲的國際乘客無法使用數十個智能門,只能排隊通過少數幾個安檢口入境。
周六,澳大利亞邊境部隊還將升級網絡系統,包括線上簽證資格驗證(VEVO)、線上簽證和公民身份申請eLodgement以及線上支付門戶。
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