Airbnb房東與住戶們請注意:新規來了!

新州公平交易委員會(NSW Fair Trading)於近日針對房屋短期租賃行業推出了行為守則(Codeof Conduct),旨在通過立法來管理和約束如Airbnb等平台提供的3個月以下的短期租賃服務。新規將從2021年6月1日起生效,屆時,短租行業的房東、租客、租賃代理和在線預定平台都必須遵守該行為守則。

今年受疫情影響,許多澳洲人都選擇在澳洲境內短途旅行以解無法出境旅遊的苦悶,這使得大量的遊客湧入城市周圍的郊區,大大增加了短期租賃的需求。同時,隨著疫情得到有效控制和緩解,澳洲開放國境提上日程,從世界各地來澳洲休閒旅遊的國際遊客數量也會增加,酒店業和短期租賃行業將會迎來後疫情時代的春天。

房屋短租行業需要有一套明確的行為守則,新規的推出能夠有效地規定房東與租客的責任與義務、保護房東與租客的合法權益。這樣的法律保障不僅為租客在短途旅行時增添安全感,還能夠使房東對短租經營更有信心、更放心地為旅客提供住所,從而有力推動旅遊經濟的復活。

我們將行為守則中對房東與租客的要求提煉如下:

房東:

1. 從現在起,房東必須要進行業主個人信息及房屋信息的註冊備案,並在短期租賃平台上提供及公示相關註冊號碼。

2.「所見即所得」——廣告內容必須與實際情況一致,不得作假。

3. 房東必須購買第三方傷亡險。

4. 房東或其代理人必須要提供有效明確的聯繫方式,如果出現任何問題,必須能夠隨時與房東取得聯繫。

5. 房東必須將其物業用於短期租賃的事實告知物業管理公司,並提供有效聯繫方式。

6. 當房東接到聯繫時,必須及時妥當地處理相關事宜。

租客:

1. 不得從事任何犯罪行為、不得違反相關法規及短期租賃的協議條款。

2. 不得製造噪音、干擾鄰居和其他住戶安寧舒適的居住環境。

3. 不得採取暴力或威脅手段行事。

4. 不得妨礙鄰居或其他住戶使用和享受物業的共有設施。

5. 不得有意、或因過失對公共或私有財產造成損害。

6. 租客有義務維護所租住的物業及套內財物與設施。

7. 如有任何爭議或投訴,必須要立即通知房東或其代理人。

「黑名單」制度

政府監管專員在接獲及處理短租行業相關投訴時,具有下列權力:

1. 發出警告通知。

2. 針對相關物業或有關人員發出指示加以條件或限制。

3. 「兩次違規即出局」——專員有權力對房東或租客進行違規登記,若房東或租客在兩年內有兩次違規被記錄在案,則會自動被列入一個可公開搜索的「禁令」名單。

4. 同時,專員也有權力將違規的房東和租客列入「禁令」名單中。

5. 一旦被列入「禁令」名單,房東或租客在5年之內將被禁止從事短期租賃業務或使用短期租賃服務。

結語

受疫情影響,許多澳人已被困在家中好幾個月了,限制措施的逐步放寬將會重新激活和促進澳洲國內旅遊業的發展。如果您計畫趁此機會開始經營短租生意,或是計畫作為旅客使用短租服務,請密切關注及了解新頒布的短租行業行為守則。如您遇到任何與短期租賃或新規相關的問題,歡迎您隨時與我們聯繫,盛晶律師行將為您提供專業高效的服務!

此文章的內容純屬參考,不屬於法律建議

供稿:盛晶律師行

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